9月11日,有奔驰EQE车主日前发帖表示,9月1日交钱上牌,购买的是奔驰EQE轿车高配,结果只开了一天,9月2日就出现了后电机故障,抛锚路上,需要更换电机。
车主对此相当无奈,目前还没有明确的解决办法,如果要退车,被4S店告知,需要3个月左右才能退钱,他不明白走程序需要这么久?自己感觉成了怨种。
车主提供的照片显示,这辆奔驰EQE抛锚后,车机仪表盘显示“车辆无法启动”,同时给出了警告信息“不允许拖车”。车主也表示自己运气太差了,之前他买的2台车,开了4年多,没有出现一次问题。
事实上,奔驰电动车的电机问题已由来已久,6月份时,就有车主李先生在网上拉横幅维权,据此前报道,李先生是2021款奔驰EQC的车主,买车不到两年,遇到了各种问题,而且短短两个月内,他已经换了五个电机了。
但车辆的质量问题仍然没有解决,无奈之下,他被迫在保定之星奔驰4S店门口拉起了条幅,其上显示“‘神车’=破车!两月内换了5个电机,故障依然存在,退车要付26万折旧费”。
此外,在去年年初,就有数百位车主在网络上在线维权,奔驰EQC冷却液烧坏电机已成为普遍现象。在车主的持续投诉下,奔驰方面启动了召回程序。但如今从车主的投诉来看,召回仍然疑似没有完全解决“电机”的问题。