10月11日,有博主爆料称,威马车主反馈,车机和手机钥匙不能用了,就在20分钟前发生的,这是后台服务器关了吗?有懂的朋友么?
车主提供的照片显示,手机APP界面显示“网络异常”,而车辆的车机界面,类似无网络状态,加载不出任何信息。
目前,对于此事,威马汽车没有做出相关说明。
不过,值得注意的是,近日,网络公开数据显示,威马汽车科技集团有限公司新增一则破产审查案件,申请人为该公司自身。对此,有媒体将其解读为,威马汽车要倒下。
而日前,威马汽车官方发布告知函称,近年,受疫情影响,资本市场不景气、原材料价格大幅波动及获取经营发展资金受挫等客观因素影响,威马陷入经营困境,但威马不会躺平,更不会倒下。
虽然威马汽车官方表示没有倒下,但威马汽车目前已深陷泥沼,甚至员工工资也已出现大规模拖欠。
据此前报道,网传的一份文件显示,威马汽车无故拖欠248名员工2023年2月至5月期间工资报酬共计约1339万元。
此事已由上海市青浦区人力资源和社会保障局作出行政处理决定,要求威马汽车方面在收到这一行政处理决定书之日起十五日内补发所欠员工全额工资。但威马汽车官方暂未对上述消息作出回应。
此外,还有众多车主反映,威马汽车目前经营异常,门店关停、无法提供汽车配件、售后服务停滞、人工客服缺位等。
导致他们在购买威马汽车后无法正常进行保养、汽车出现故障后不能及时维修、签订的电池更换协议无法履行、客服热线一直处于忙线状态无法打通等,消费者权益因此受损。