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小鹏汽车升级严打充电桩“霸位”行为,加大惩戒力度

来源:    时间:2023-12-12 23:19:14

  今年8月,小鹏汽车在其官方App上发布了一则公告,宣布将严厉打击充电桩“霸位”行为。如果发现有车主“霸位”,小鹏汽车会通过信息、电话等方式提醒车主,并从占位开始,按照1元/分钟的收费标准进行计费。如果车主不及时支付费用,将影响其在小鹏自营充电站的正常使用。同时,小鹏汽车还保留了30分钟的宽限时间,以确保车主在充电完成后能够及时拔枪离开充电桩位置。

  小鹏汽车今日宣布,自“严打霸位1.0”上线三个月以来,通过线上云监控和线下专人巡检,车辆占位问题环比下降了40%。

  小鹏汽车表示决定再度升级管理,对“占位顽固分子”绝不手软,即将上线严打充电桩“霸位”2.0。

  针对那些在首次提醒和罚款后仍然“屡教不改”的占位者,将无法在全国任何一个小鹏自营站正常降地锁和启动充电设备。

  此外,对于长时间占用充电车位或充电枪而不充电,或在充电完成后不及时将车辆驶离车位的情形,而且超过特定期限未支付相关费用(如“占位费”),小鹏汽车会将其列入小鹏自营充电平台内充电设备使用黑名单。

  除此之外,小鹏汽车还将通过多渠道监控,发现或确认出现占位行为,将通过短信或App消息提醒车主。

  被限制的用户在降地锁或启动充电时会收到相关提醒信息,如下图所示。

  小鹏汽车也呼吁广大鹏友们一起维护良好的充电秩序,如若发现“恶意占位”行为,可通过以下四种方式让占位者尽快挪车:

  1、致电114反馈

  2、拨打车主留下的挪车电话

  3、在支付宝搜索栏搜索“一键挪车”,点击一键挪车-车行易,输入相关信息

  4、微信-城市服务-交管-停车挪车-移车申请,输入相关信息

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