低成本航空公司在运营绩效方面受到了很多抨击,这通常是因为他们没有传统航空公司在中断计划时可以调用的资源和备用飞机。加拿大的 Flair Airlines 已经找到了解决这一困境的方法,并在 2023 年创下了加拿大所有航空公司中最好的完成率。
2023年的可靠性和准时性
Flair Airlines 不仅以 98.2% 的完成率领先,而且还成功运营了 68.8% 的航班准时率,使其成为加拿大第二大准点率航空公司。
在周五的一份声明中,Flair估计,它在2023年为加拿大人节省了超过4.15亿加元,自2021年以来为加拿大人节省了超过7.02亿加元。首席执行官斯蒂芬·琼斯表示:
“在我们庆祝 2023 年取得的成就之际,我衷心感谢为我们的成功做出贡献的客户、敬业的团队和合作伙伴。我们不仅取得了非凡的完工和准时表现,还为加拿大人节省了超过 4.15 亿美元。
琼斯补充说,Flair正在展望未来,致力于提升旅行体验并重塑加拿大负担得起的航空旅行格局。2023 年,Flair 运送了 450 万名乘客,载客率为 86%,其中 12 月在加拿大、美国、墨西哥、多米尼加共和国和加勒比地区占 296000 人次,载客率为 87%。
据 Planespotters.net 称,Flair拥有一支由20架波音飞机组成的机队,其中包括18架737 MAX 8和两架737-800.拥有一支年轻的车队当然有助于可靠性和准时性能,但更重要的是使一切在后台发生的系统和人员。
完成系数衡量的是与原计划航班相比运营的航班,2023 年完成的航班有 98.2%,Flair 在加拿大排名中名列前茅。12 月,Flair 安排了 1863 个航班,完成了 1802 个航班,当月的完成率为 96.7%。
激动人心的 2024 年即将到来
将航班描述为准点可能有点误导,因此最好强调一下,在这种情况下,任何在预定时间前 15 分钟内到达的航班都会被记录为准点。按照这一普遍接受的衡量标准,Flair 在 2023 年的平均准点率达到了 68.8%,确保了其作为加拿大第二大准点率航空公司的排名。
在冬季保持准时有其特殊的挑战,12 月,Flair 的准时率仅为 46.1%,尽管比 2022 年 12 月高出 7.6%。展望2024年,琼斯说:
“我们对即将到来的一年感到非常兴奋。我们将推出新航线并增强我们的网络,所有这些都旨在重塑加拿大人的旅行体验。我们的重点仍然是提供负担得起的旅行选择并打破障碍,让更多的加拿大人能够享受方便和经济实惠的旅行机会。
为加拿大旅客省钱是该航空公司的使命之一,它为乘客节省的费用被称为“天赋效应”。 根据航空分析师Cirium(睿思誉)的公开票价数据,Flair估计,到2023年底,它已经为加拿大人节省了约7.027亿加元。