2023 年对全球许多航空公司来说主要是积极的一年。随着国际限制的取消,与 2022 年相比,航空公司的旅行需求有所增加,业绩也得到了显着改善。
中东航空公司沙特阿拉伯航空就是这样一家航空公司,它能够通过对其商业模式进行战略调整和提高运营效率来增加其运营。
3000万人次
回顾 2023 年,沙特阿拉伯航空发布了过去一年的运营数据,宣布其业务在经历了艰难的大流行岁月后实现了增长。作为其最近转型过程的一部分,该航空公司运送了超过 3000 万名乘客,与上一年相比增长了 21%。
总的来说,沙特阿拉伯航空去年运营了超过176.000个航班,因为它对其运营模式进行了战略性改进,重点是增加座位容量和航班频率,并以86.44%的整体准点率实现这一目标,跻身全球前10名。沙特阿拉伯航空集团首席执行官易卜拉欣·科希上尉评论道:
“沙特阿拉伯航空不断增长的绩效指标反映了我们全年运营计划的最佳执行,尤其是在旺季。这些数字证明了我们在服务旅游、商业和朝圣等关键行业方面的成功。
与 2019 年相比,中转航班增长了 77%
国际航班在 2023 年沙特阿拉伯航空的运营中发挥了重要作用。该航空公司通过其国际航班网络运送了超过 1670 万名乘客,增长了 36%。
它运营了 7.94 万个国际航班,与上一年相比增长了 19%,2023 年的过境航班与 2019 年相比增长了 77%。多个国际目的地,包括中国北京;英国伯明翰;和 2023 年,南非约翰内斯堡被添加到沙特阿拉伯航空的网络中。
在国内,该航空公司运送了超过 1350 万名乘客,与上一年相比增长了 7%。2023 年,其整体服务中有 50% 以上是国内航班,总计近 97000 个航班。
新品牌
去年下半年,沙特阿拉伯航空公布了其新的飞机涂装和标志,目标是从2024年开始以新的品牌标识开始。它的新颜色融合了绿色、蓝色和沙色,象征着民族自豪感、抱负和文化遗产。
整个品牌重塑活动是沙特王国“沙特2030年愿景”计划的一部分,因为它希望吸引更多游客到该国,以实现经济多元化。该航空公司还强调,乘客可以期待在其整体转型过程中重新定义机上体验和数字化转型。
沙特阿拉伯航空还透露,正在开发一种新的人工智能虚拟助手,以帮助乘客使用语音和文本进行售后查询,并提供有关机场状态、天气、签证和交通的信息。
沙特阿拉伯航空目前拥有广泛的全球航线网络,覆盖四大洲的约 100 个目的地,包括沙特阿拉伯的所有 28 个国内机场。它还拥有一支由空中客车公司和波音公司提供的 140 多架飞机组成的多元化机队。