2024年,几乎所有关心AI的人都在关注AI应用。
4月,在深圳一场AI大会上,以技术和硬件为主题的分论坛会场内还有空着的座位,但是以AI应用为主题的分论坛,在开场前半小时已座无虚席。4月中旬,在北京召开的两场AI大会,主题都是AI应用,且场场听众爆满。
投资圈与AI圈的大佬近期的热门话题也是AI应用。金沙江创投主管合伙人朱啸虎说,2024年大模型已逐渐向应用层过渡,但C端(个人用户端)还未出现杀手级应用。360董事长周鸿祎不建议创业者去做通用大模型。百度董事长兼首席执行官李彦宏称,创业公司应该专注做AI应用,既做模型又做应用不是好模式。
AI应用话题火热,各类AI应用也如雨后春笋般涌现。但到目前为止,没有人能脱口而出一两个知名的国内AI应用。唯一能让人有印象的,还是去年火爆一时又迅速销声匿迹的妙鸭相机。
从业者共同的判断是,AI应用仍处在极早期,就像是iPhone 3才真正开启了移动互联网爆发时刻一样,现在我们刚刚来到iPhone 1时代。
好在开发者们已经起步。在百度为开发者们提供的AI原生应用开发平台——千帆AppBuilder上,开发者们创建的AI应用目前超过19万个,是国内AI应用较多的一个平台。经济观察报从这19万个AI应用中寻找规律,并梳理其中头部应用的共同特征,希望从这些AI应用的背后,找到当前AI应用潮流的方向。
每周新增1万个
周波第一次被AI应用增长态势震撼到是在今年2月。他在空中比划了一条陡峭的线说,“2月环比1月增长的数量有这么猛”。
周波是百度智能云千帆AI原生应用商店(下称“应用商店”)负责人。他告诉经济观察报,去年10月应用商店上线,之后几个月增长很平稳。今年2月,应用商店内AI应用数量快速增加,两个月增加了200多个,现在总量为317个。
2023年10月,百度智能云推出AI原生应用商店,旨在搭建渠道,连接AI应用和企业客户。千帆社区产生的AI应用中产品成熟且得到市场验证的,会被上架到应用商店。目前应用商店中的AI应用主要由创业公司开发,不少处在商业化落地过程中。
在个人开发者居多的百度千帆社区里,AI应用的数量增长更猛。3月20日,千帆社区一共有16万个应用,4月16日达到了19万个,这意味着20多天内,社区内新增了3万个应用,平均每周新增约1万个应用。
新增应用中效率类工具最多。千帆社区有百业千行的工具,比如专门为老板生成单日行程安排的文秘类应用、帮团队自动分解OKR(目标与关键成果法)的工作类应用、提供奢侈品包定制的设计类应用、为小吃摊摊主提供创业指导的导师类应用,还有恋爱类应用。
千帆社区的开发者们主要使用AppBuilder创建应用。百度智能云应用平台部总经理娄双双告诉经济观察报,春节前社区内应用开发者主要是程序员,他们一般在互联网公司工作,自己主动或是被老板要求,开发AI应用以提升工作效率。3月份至今,社区内出现了完全不会写代码的应用开发者。娄双双自己就是其中一个,她开发了一个给孩子读诗的应用,每天都在使用。她前几天遇到一个古董收藏团队,团队中没有一个人学过计算机技术,他们也在筹备开发AI应用。
应用数量增多的同时,AppBuilder后台应用调用次数也在快速增加。应用被调用意味着用户在使用,调用量较大的应用多由中等规模以上企业开发。
今年春节后AI应用数量为何快速增加?周波认为主要有三个原因:一是,经过一年的打磨,国内第一批试水AI原生应用的人逐渐找到了方向,并快速形成产品;第二,AI开发工具在进步,最近半年Agent(智能体)火热,降低了开发应用的难度;第三,春节后,在文生视频应用Sora的刺激下,AI原生应用的巨大潜力和可能让大众为之兴奋。
头部应用的模样
目前应用商店共有317个应用,其中出现了一些头部产品。
新华妙笔是其中之一,目前排在应用商店热度榜第四位。它的售价为每人每月79元,团队定制版为99999元/年。
新华妙笔由博特智能和新华社媒体融合生产技术与系统国家重点实验室联合开发,是一个用AI写公文的应用。博特智能市场总监段毅说,去年12月底的一个周日,新华妙笔突然就“爆”了,因为它契合了“打工人”年底写工作总结和工作展望的需求。
在应用商店中,写作类应用数量较多,317个应用中有27个。新华妙笔能脱颖而出,是因为在公文垂直领域做到了实用。段毅称,该应用内置了16类公文写作格式模板和94种公文写作场景,能用5分钟写好1万字报告。
智能法律助理解决方案DeYun Law也是应用商店内近期冒出来的一款头部应用,由得云AI公司开发,主要给律所和企业以及个人使用。得云AI公司已成立6年,此前主要做企业数字化转型服务。智能法律助理解决方案DeYun Law是他们去年开发的新应用,最便宜的体验版价格为每月29元,体验后可购买3个月1200元的基础版,最贵的私有化部署版价格为3年30.08万元。
得云AI董事长魏镭说,基础版和私有化部署版都售卖良好。这款应用在没有做任何推广的前提下,每天咨询量就有上千个。
应用商店317个应用中,热度最高的有5款,分别是:智能法律助理解决方案DeYun Law、迅捷一键AI绘画生成器、千象Pixeling(AIGC创作平台)、新华妙笔、ChatPPT(AI生成PPT工具)。
周波总结说,应用商店内头部产品的共同特征是:都是办公和工作提效类的应用,背后公司成立时间为1年以上。这些应用的开发者在踏入AI大潮前就已经成立公司,并在某个垂直细分行业积累了足够多的用户数据和开发经验。与同类应用相比,他们对目标客群已有一定理解,在此基础上开发的应用会注重打磨每个细小环节,因此能把用户体验做到极致,从而满足用户需要。
B端是当下主流
纵览应用商店中的317个应用会发现,它们的名字非常直白,仿佛害怕用户看不懂应用的功能。法律应用叫“智能法律助手”、办公应用叫“一键生成PPT”、医疗应用叫“AI医学随手记”、政务应用叫“妙笔公文AI写作平台”。
这些名称是B端产品的鲜明特征,它们能快速让客户了解产品,不需要像“抖音”“微信”等C端产品一样,在乎品牌美誉度。
B端产品的特征体现在各个角落里。从类型看,317个AI应用囊括了各行各业:法律、医疗、体育、金融、政务、警务、客服、营销、教育、投资、舆情资讯、信息分类处理、短视频、直播、传媒、旅游、招聘、快递。从名称看,出现最多的词是“智能”,其次是“助手”“写作”,AI应用创业者还有一个做平台的心,“平台”也是高频词汇。
很多应用的简介会直接显示其服务对象是企业。比如“AI简历(API对接)”的简介是:帮助企业高效筛选简历、从海量应聘者中锁定高匹配性的优质人才,最大限度释放HR(人事)。
未能上架AI应用商店的其他十几万个应用,也以ToB(面向企业用户)为主流。超过一半的类型,是开发者或企业根据自己领域的专业知识,结合大模型能力做出的知识问答类应用,主要用于培训员工,或做日常客户接待。比如心理咨询机构开发了面向客户的心理咨询小助手;服务政府部门的技术合作商开发了面向居民的社区服务小助手;还有高校开发了给学生使用的校园小助手。
AI应用以B端服务为主,这与开发者的赚钱需求有关。当前国内AI应用投资处于下行期,开发者需要通过AI应用“自我造血”,B端应用可以向客户收费,是可以快速获得收入的类型。
由于B端是主流,应用商店中大部分是付费应用,付费应用占比为66%,免费应用占比为34%。其中,最贵的一款应用售价210万元,目前还没有售出。销量较好的应用定价区间在几十元到几百元,应用商店销量前五名都是如此。
爆款仍没有出现
虽然应用数量快速增多,但无论是应用商店内,还是百度整体平台内,都还未出现爆款应用。
不仅是百度,在全国范围内,目前也没有出现可以和Sora、Suno(美国文生音乐产品)、midjoury(美国文生图片产品)、Jasper(美国文生小说产品)、pika(美国文生视频产品)等国外爆款应用媲美的产品。
周波和娄双双都提到,现在国内的AI应用仍处在初级阶段。娄双双说,虽然短期内还没有出现爆款应用,但她看到了很多正在冒出来的新场景和新创意,她希望能帮助开发者快速验证创意,孵化出爆款应用。
今年2月后,百度平台上的AI应用正在发生一些变化。之前流行的专业知识问答类应用,已经逐渐不能满足开发者的需求。开发者正在借助丰富易用的多种组件工具,实现更复杂多元的功能。比如校园助手应用,一开始只是用于上传规章制度,让学生与小助手对话。现在,开发者在问答基础上把小助手变成“智能体”,让它像一个万能的老师一样,帮学生充饭卡、查阅课表、借阅图书等。
AI应用当前也正在和智能硬件结合。在应用商店中,最近上架了一批机器人和数字员工,二者售价都不便宜,机器人价格在万元以上,数字员工一般为几千元。周波说,今年4月,企业用户对于数字员工的咨询量非常大,他预计后续成交量会快速增加。