Amperity和Microsoft宣布了一项新的合作，旨在增强人工智能驱动的客户体验，特别是在零售领域。通过利用第一方数据，该合作伙伴关系旨在建立客户忠诚度，减少客户流失，并提高客户的终身价值。
以其人工智能驱动的湖仓一体客户数据平台而闻名的Amperity和Microsoft Azure将共同使零售商能够访问最新的客户数据分析。这将有助于塑造未来的全渠道体验，促进购买前后的参与，并鼓励品牌宣传。
Amperity战略合作伙伴关系高级副总裁Curt Lockton在评论该计划时表示：“Amperity和Microsoft之间的协同作用正在推动人工智能驱动的客户体验的界限，并使品牌能够利用其数据的全部潜力来了解客户，提供个性化体验并增加收入。
此次合作获得了行业认可，Amperity入围了Microsoft零售和消费品2024年度合作伙伴奖。根据 Microsoft 的说法，此荣誉授予在创新和实施基于 Microsoft 技术的客户解决方案方面表现出色的合作伙伴。
Lockton对这一认可表示感谢，他说：“我们非常荣幸和感激被Microsoft提名为年度零售和消费品合作伙伴的决赛入围者。这个奖项反映了我们的合作伙伴关系对我们共同客户产生的变革性影响。
Microsoft首席合伙人官兼公司副总裁Nicole Dezen也强调了此次合作和该奖项的重要性。“祝贺 2024 年 Microsoft 年度合作伙伴奖的获奖者和决赛入围者。今年众多 AI & Copilot 发布所产生的势头推动了我们合作伙伴的创新，为客户提供了突破性的服务和解决方案。我们合作伙伴生态系统的能力和创造力让我深受启发，今年的获奖者精美地展示了人工智能和 Microsoft 云的最佳功能。
Microsoft 年度合作伙伴奖旨在表彰在过去一年中在开发和交付出色的 Microsoft 云应用程序、服务、设备和 AI 创新方面做出重大贡献的合作伙伴。今年的奖项收到了来自100多个国家的4700多项提名。
