2023年3月1日讯：据中新网报道，董明珠表示，格力电器已经从单一空调品类发展到全品类家电，格力的电商也从最初的“格力商城”发展至如今的“格力董明珠店”，同时也在全网全平台入驻。“这种线上线下相结合的模式，更有利于消费者。我们会把线下的门店打造成消费者了解知识、休闲体验的一个场所。我认为线上线下是一种完美的结合，而不是顾此失彼。”
“我现在感觉，这种推动是在加速的，我们现在每一个经销商自己也都会开网店、做直播，线上线下结合的趋势是不可逆转的。我们的经销商也会越开越大，而不是关门。过去因为只有空调，有明显的淡旺季，但如今是全品类家电，抹平了淡旺季的周期，既能满足消费者的多样化需要，也能满足经销商的经营需要。”董明珠说。