生成式AI热潮席卷全球,资策会产业情报研究所发布「生成式AI大调查」,显示高达82%的网友关注生成式AI的各种应用,其中媒体娱乐、教育服务以及健康医疗为前三大关注领域。
根据资策会MIC统计数据,有62%的网友关注生成式AI在媒体娱乐的应用,教育服务领域为54%,健康医疗领域则是50%。 另外,包括工业制造、交通运输、金融保险以及零售商务也都有2至3成不等的关注程度。
资策会MIC资深产业分析师柳育林表示,除民众对生成式AI关注度高外,有6成网友认同生成式AI具未来发展性,其中18至35岁的年轻族群认同度甚至高达7成,显示民众对生成式AI普遍抱持乐观态度。
不过柳育林也观察到,即便生成式AI火烫,但仅有24%的网友确切了解生成式AI,仍有47%的网友不了解。 因此柳育林认为,随着生成式 AI 快速渗透日常生活,如何提升认知度已经成为当务之急。
根据资策会MIC统计,已有36%的网友使用过生成式AI工具,最大宗的工具类型为文字型工具,有7成曾使用过文字型工具,其次依序为图像型、代码型以及影音型工具。 18至25岁曾使用生成式AI工具的比例超过6成,为全年龄层最高。 柳育林表示,熟悉生成式AI将成为未来职场的重要技能,可以大幅提升工作效率,增加个人的竞争优势,预期将对就业市场带来新变革。
针对用户进一步调查,可以发现有近 2 成的用户曾付费使用生成式 AI。 柳育林指出,生成式 AI 未来有望兼顾成本以及品质,即便现阶段付费使用的状况不到 2 成,但长期市场潜力可期。
不过生成式AI也带来相关隐忧,根据资策会MIC调查结果显示,有高达92%的网友对生成式AI抱有疑虑,包括过度依赖、虚假与错误、隐私安全、就业冲击及触犯法规等,都是用户担忧的问题。