据悉，TikTok、沃尔玛、Intuit和G42已成为微软Azure OpenAI服务的主要大客户。 消息人士透露，TikTok每月花上2000万美元购买其Azure OpenAI模型，占该业务总收入25%。
外媒报导，微软与OpenAI的策略合作实现了在人工智能领域的关键突破，通过整合双方在AI算法、云计算基础设施和软件应用等方面的优势，微软在激烈的AI竞赛中抢得先机，成功从包含Google、亚马逊和甲骨文等竞争者手中抢下不少客户，如TikTok原本主要使用甲骨文的云服务，现在转向购买微软的云服务，为微软的云业务带来巨大收入。
不过，TikTok及其母公司字节跳动在AI领域同样野心勃勃，正计划开发与OpenAI相媲美的对话和图像生成软件，这意味着未来当TikTok的AI技术成熟，将会减少对微软的依赖，进而影响微软云业务的收入成长速度。
因此，尽管微软透过OpenAI人工智能实现盈利增长，仍面临客户集中度较高的风险，也就是说，微软需要不断吸引并留住更多大客户，避免客户成功开发自己的AI云服务后，将原先大笔的费用快速抽离所带来的冲击。
沃尔玛和财务软件公司Intuit等大客户，在今年第1季每月向微软支付数百万美元以存取OpenAI模型，Intuit的加入最引人注目，因该公司原先是租用亚马逊服务器。
