还记得每到门店活动期间,生鲜连锁钱大妈的各大门店总是人潮涌动,很多人排着长队在买单的场景吗?尤其是不太熟悉买单的老年人,需多次操作手机,让买单过程稍显冗长。有没有新的技术和服务,让会员收银变得更方便,让用户少排队?
近日,钱大妈和支付宝达成深度合作,全国超600家碰一下+会员数字化门店也全面上线,在上海市场实现100%覆盖,支付宝的用户不需要额外下载其他App,也无需满手机找付款码,只需将手机解锁并靠近支付设备,“碰一下”就能会员支付,购物付款流程进一步简化,付款效率和用户体验显著提升。一个月来,钱大妈的门店销售额增长12%,支付宝新会员数也增长了19%。钱大妈方面称:“未来全国3000家门店将陆续上线‘碰一下’。”
一位经常光顾钱大妈的王阿姨向记者反馈:“之前付款时,要先准备好付款码,等着店员扫码,等轮到我时,付款码失效了又得再刷新一下。另外我经常都是报手机号录入会员,店里人多时声音嘈杂,有时店员没听清,需要重报和确认……现在只要打开手机碰一下那个机子,确认价钱就可以了,还能直接积分享受会员价,好方便啊!太酷了!”。
“碰一下”是支付宝新推出的支付体验,和之前“扫一下”都属于条码支付。区别在于“扫一下”使用了手机上的显示屏和摄像头,“碰一下”则使用的是手机上的近场通信技术,在使用上述传感器完成交互后,支付在网络端完成。所以用户在付款的同时,也能同时通话或刷短视频、打游戏等。
此外,对注重会员经营的商家和品牌而言,“支付宝碰一下”除了收银简单便捷以外,还能满足不同商家的数字化经营需求,比如,开放的会员数字化能力。以钱大妈为例,通过“碰一下”,顾客无需手动输入手机会员号,实现一键入会、会员支付和积分累积的无缝衔接,将极大缩短会员运营的时间,提升效率和便捷性。
经首批合作商家测算,“支付宝碰一下”有效提升品牌经营效率10%-40%不等。自7月份正式推出“支付宝碰一下”以来,目前,上海、成都、武汉、长沙、杭州、福州、重庆、青岛等多个城市的品牌和商家已陆续接入“支付宝碰一下”,更是覆盖了便利店、商超、快餐、烘培等多个行业和场景。在支付安全方面,用户更是无需担心,支付宝秉持“你敢付我敢赔”的承诺,确保每一笔交易的安全无忧。
钱大妈表示,此次与支付宝合作接入“碰一下”支付及会员数字化功能,正是基于对消费者需求的深刻洞察,旨在打造更加便捷、高效的购物环境。未来,钱大妈将继续加速“碰一下”设备在全国范围内的铺设,全国3000家门店陆续接入,持续推动支付环节的优化,为用户带来更加安全、便捷、丰富的支付体验。
