为应对不断增加的金融诈骗行为，第一银行10月底iLEO APP推出最新的高阶资安防护服务功能「安全管家」，并建置「AI 警示帐户预警模型」应用模型，利用人工智能及大数据技术实时侦测并拦阻可疑交易行为，有效防堵潜在的金融诈骗活动，保护民众财产安全，并协助政府打击不法诈骗。
第一银行为帮助用户提升防诈骗意识，保护客户帐户安全， 在iLEO APP推出资安进阶防护功能「安全管家」，具备「防护检测」与「安全监控」两大特色，能智能提醒使用者是否可能遇到诈骗，并检查装置安全，若发现帐号在多装置、不同国家登入，或个资变动等十余项监控项目，系统会自动检测并提供防护评分，以藉此提升使用者对帐户的防护意识; 也可以透过开启「防诈智慧提醒」功能，当用户进行转账时系统会审视交易对象的可疑态样与比对 AI 智能风险名单，适时跳出防诈提醒，提供个人化的预警讯息，进一步强化使用者对帐户安全的掌握。
诈骗手法变化快速多端，传统防诈手段已经不足以应对，第一银行今年4月初导入「AI 警示帐户预警模型」，透过AI模型对帐户及交易进行监控及演算，自动侦测可疑活动，一旦发现与常规模式不符的交易，系统会立即产生预警，将可疑帐户进行系统自动管控，避免资金流失，并根据客户的交易行为模式，加强实施帐户持有人及金流审查，逐步导入自动化审查防诈作业， 搜集更多疑似异常交易数据源以优化模型判断，辅助分行人员检视疑似不法金流及帐户，降低行员防诈衍生之工作负担，上线至今透过「AI警示帐户预警模型」有效管控300余个高度可疑风险帐户。
展望未来，随着金融服务及数字化浪潮下，各类新兴科技应用及新产品蓬勃发展，第一银行致力于保障客户资产安全，避免民众受诈骗事件侵害，积极透过创新应用及科技赋能，更快速且更精准地因应不断变化的诈骗手法与模式，提供客户优质及安全的金融服务环境，树立第一银行在金融科技领域的地位。
