随着苹果 iPhone 16 系统即将推出,一项新研究表明,新功能的吸引力可能不再是 iPhone 购买的驱动力。
从历史上看,苹果重要的功能赢得了客户的青睐,从而带动了iPhone升级的激增。 从 Retina 显示器的推出到 Face ID 功能推出,这些功能吸引用户以旧换新。
然而,根据消费者情报研究合作伙伴的数据,目前的情况看起来有些不同。
当新 iPhone 购买者被问到为什么购买新手机时,最常见的回答并不是对最新功能的兴奋。 相反,大约75%的受访者表示他们的旧手机已经过时,或者需要替换遗失、损坏或被盗的设备。
对许多受访者来说,购买新 iPhone 的决定是由于旧设备的效能下降,无论是运行速度变慢、电池故障还是有其他问题。
只有约18%的客户表示新功能是他们升级的主要原因。 这个果迷包括早期采用者,预计当新款iPhone 16系列于9月上市时,他们将会是抢先排队的第一批。
然而,虽然许多用户报告由于过时而升级,但新功能在他们的决策过程中起着次要作用。
例如,拥有较旧型号的用户可能会等待最新 iPhone 的发布,即使他们升级的主要原因是当前设备不再运作良好。
虽然新功能不是主要吸引买家的驱动力,但这些功能提供宝贵的激励。 CIRP认为:「不用说,我们将一如既往地看到新 iPhone 系列买家涌现,然而,透过升级功能吸引的人数可能只是少数,但有关 iPhone 16 系列可能面临涨价的传闻可能会抑制销售量。」