5月19日，该项目去年3月开始营运，游客来到奥兰多迪斯尼世界度假区可选择入住这个自虐式酒店，单人每天1200美元房费，为期两天的家庭套餐需支付6000美元。
6000美元换来的是没有窗户的斗室，憋屈程度堪比牢房。但对于星战粉丝来说，银河星际巡航酒店堪称最硬核的星战体验，房费包含食宿与饮料，可与楚巴卡、蕾，以及开罗人互动，参加酒店组织的战舰巡航培训，光剑练习课程，还可在异域风情酒吧徜徉：
为期两天的套餐还包括身临其境的小剧场演出，面对风暴兵突袭时扮演义军组织抵抗：
银河星际巡航酒店筛选顾客的门槛过高，整座酒店只设100间客房，运营不到两年就因入不敷出被迫关门歇业。但该酒店的服务获得迪斯尼集团有史以来最佳顾客满意度，并因为种种奇思妙想拿过主题娱乐Thea大奖。
游客在猫途鹰（Tripadvisor）网站给出的分值达到4.5星，“如果你是星战粉丝且喜欢RPG，那绝对物有所值”，有游客评论道，“其实房费的大头用来支付角色与演员费用，食宿与酒水权当赠送，酒店客人同时可自由出入奥兰多乐园并免排队体验各种游乐设施。”
也有游客批评酒店可活动空间过于逼仄，完全不明白迪斯尼圈了那么大一片地，为何要把酒店修得这么小，体验堪比坐牢，幽闭恐惧症患者不要来。
该设施于2019年迪斯尼D23大展期间亮相，2022年3月开业，2023年9月招待最后一批客人后停运。
迪斯尼发表声明称，银河星际巡航酒店是公司史上最具创意的项目之一，颇受顾客青睐，为全新沉浸式体验竖立了行业标杆。仅有100间客房的运营规模允许我们尝试高端精品服务。准备最后一次出航之际，我们将利用所获经验，将来为更多粉丝及顾客提供服务。
