随着AI应用普及浪潮席卷全球，企业正迈入数字化与智能化并重的数智化新时代，加速推进企业教智化，成为数智企业，已经成为众多行业领先企业的普遍共识与创新发展的必由之路。
为汇聚商业新智慧，释放数智新动能，由用友主办以“AI+成就数智企业”为主题的“2024全球商业创新大会”于2024年8月8日至11日，在北京中国国际展览中心(顺义馆)隆重召开，旨在探讨AI时代下的企业创新与发展。
作为用友的长期生态合作伙伴，北京金万维科技有限公司携旗下帮我吧新一代全渠道智能服务平台受邀出席峰会，赋能企业服务升级，助力企业开启高质量生存发展之路。
帮我吧不止是远程!帮我吧深耕智能客服领域十余年，已发展成为客户服务领域领先的产品与解决方案提供商，拥有完整、先进的产品矩阵，包括智能机器人、在线客服、远程协助、呼叫中心、座席助手、工单系统、现场服务、备件管理、结算管理、智能质检、BI等服务功能和模块，在IT软件、IT共享服务、报修服务、客户联络中心等行业场景具有绝对应用优势，为推动企业服务数字化转型升级提供源动力。
帮我吧客户服务数字化功能矩阵
帮我吧报修标准版+用友好业财&畅捷通T+
面向客户的一揽子集成解决方案
帮我吧与用友产品一直保持密切的连接。近日，面向报修服务领域客户的需求，帮我吧采取与主流ERP用友好业财&畅捷通T+深度对接集成的策略，实现二者数据层面的双向交互和同步，旨在构建一体化报修服务管理体系，实现业务、服务、财务的无缝衔接，满足企业精准管控的需求，对企业降本增效战略具有重大意义。
二者通过深度集成，实现了客户信息、 备件出库、备件退回的双向同步，打破信息孤岛、财务业务服务割裂的局面，是现代企业提升核心竞争力的必经之路。
AI+成就数智企业
2024全球商业创新大会是一场汇聚全球商业精英、技术专家和创新思想家的盛会。“AI+成就数智企业”的主题，为大会带来更加前沿的探索方向。
作为本次会议的重要参与者，帮我吧将展示其在AI智能服务领域的最新成果和创新实践。深耕智能服务领域的帮我吧，在原有智能化基础上，深度集成先进的AI大语言模型助力企业创造更大价值，为企业降本增效再添雄翼。
帮我吧可以解决企业初期面临的知识库启动挑战，如助力企业语料库自动化创建，快速启动知识库应用，不仅为企业节省时间与服务经理，而且确保知识库的内容质量和实用性。
不仅如此，大语言模型可以通过对用户输入的文本进行分析，判断用户的意图，进而进行多轮对话。这种方式不仅可以提高用户体验，还可以更好地解决用户的问题。不仅降低了企业的服务成本，还可以提高用户的满意度。
大模型时代让智能服务应用得到进一步延伸，为客户带来了更加便捷的服务体验，帮我吧将持续创新，不断探索，握住这个时代的机遇，全力推动企业客户服务数字化转型升级。
至今，帮我吧已为超10000+企业提供客户服务信息化升级。未来，帮我吧将持续深化与用友的合作，共同探索更多技术创新和优化服务模式，以更好地服务于广大企业客户。
