统一集团旗下统一开发携手群创、启耀光电、成辉光电、亚博福尔摩沙，于市府转运站提供 AI 站务员与电子纸导流新服务，今日正式启动，打造智慧移动与零售标竿场域。
统一开发总经理张国光表示，日新月异的 AI 时代，语言翻译、个性化体验、智能客服将成为观光运输业 AI 应用三大趋势，此次于市府转运站提供 AI 站务员，二十国即时翻译服务，方便旅客查询，透过面对面的问话，亦可启动无人云端导航服务，串联市府转运站停车、公交车、餐点、景点等资讯，成为市府转运站新地标。
群创总经理杨柱祥表示，在SDIA「智能显示产业推动计画」支持下，群创与统一开发策略合作，瞄准智慧轨交经济效益。 市府转运站在台湾轨道经济扮演重要角色，不仅提供多类型公共运输服务，也将民众购物、住宿、餐饮及各类社交活动需求，在车站大楼内一次满足。
因应5G高速、低延迟技术普及，群创独家32吋超薄双面声控/触控Kiosk整合5G与AI智能客服与翻译系统，提升游客实时互动体验; 亚博福尔摩沙开发之智能客服系统整合大语言模型 ，提供专属市府转运站的客服知识优化，能理解和生成接近人类自然语言的应答模式。
另外，群创携手启耀光电开发P0.75 AM miniLED透明触控双面显示屏幕，高亮度、高穿透率兼具低能耗，绿色节能特色，整合亚博福尔摩沙AI实时翻译字幕与AI多语智能柜台服务方案，已应用于日本东京及泰国曼谷国际展会，首次导入智慧交通产业。
而群创与成辉光电开发28寸ACeP行动式电子纸红绒柱，导览导流零耗能，不用插电，可自由移动自排队人潮区引导人流行动，并整合Wifi-CMS广告上稿系统，场域主可实时播放政令宣导、广告优惠、或促销QR code，兼具信息告知与行销又因双重功能，成为转运站庞大人流疏运导流重要指引牌。
