知名美式量贩店Costco除了赶上金价飙涨热潮,开卖黄金吸引消费者抢购外,会员生活杂志《Costco Connection》也广受消费者喜爱,主打商品折扣券、商品食谱和有关会员的报道,加强会员对品牌的忠诚度,登上全美发行量第3大的杂志。
据报道,好市多的会员生活杂志《Costco Connection》每月有1540万名会员准时收到,另外还有30万份在门市发放。 Costco在消费者间创造宗教般的信仰热情,这份月刊无疑就是他们的圣经。
这份刊物从1997年发行至今近30年,吸引主持人欧普拉、演员汤姆·汉克等名人受访,登上封面。 许多会员表示,这是他们每月最期待的读物之一,无疑是Costco加强会员对品牌忠诚度的工具,现在已是全美发行量第3大的杂志。
根据Costco资料,月刊读者的平均家庭收入为17.9万美元,其中92.6%是有房族,超过90%会员每年都会重新续费,主要看准月刊的专属折扣而非服务报导本身。 内文还有许多关于高级会员的报道,有利于增加会员的自豪感与专属感。
为杂志撰文的温克尔曼说,这本刊物是为了给会员「商店归属感」,并提醒他们最近有什么新鲜事或有趣的事。