2023年2月24日讯:当地时间周四,欧盟委员会内部IT部门宣布禁止政府人员在工作设备上使用TikTok,理由是对这款短视频应用处理用户数据的方式感到担忧,甚至有可能对国家安全构成风险。
据外媒报道,这项禁令是由欧盟委员会下属欧盟企业管理委员会做出的,将于3月生效,它将影响欧盟最高执行机构的数千名工作人员。该机构周四上午向员工发送了一封电子邮件,要求他们在3月15日之前从归属政府的手机及其他设备上删除TikTok。
目前,欧洲和美国官员出于安全考虑,正在审查TikTok。欧洲官员称其存在网络安全问题。在美国,联邦政府和大多数州也同样禁止政府雇员在官方拥有的设备上使用TikTok。有些美国和欧洲的议员和官员表示,他们担心TikTok会向第三方交出用户数据,或对用户观看的视频内容加以干预。
TikTok公共政策主管卡罗琳·格里尔(Caroline Greer)在推特上表示,欧盟委员会的禁令是“被误导的,基于根本性的误解”。她说,TikTok已经联系了欧盟委员会,解释其如何保护欧洲用户的数据,并表示该公司将继续改善其安全措施。
格里尔补充道:“我们正在继续加强我们的数据安全举措,包括在欧洲建立三个数据中心,将用户数据存储在本地,进一步减少员工对数据的访问,并最大限度地减少欧洲以外的数据流动。”
TikTok负责欧洲公共政策的副总裁西奥·伯特伦(Theo Bertram)表示,TikTok高管通过媒体报道得知了这一消息,但发布禁令的欧盟委员会下属部门从未就任何担忧联系过该公司。
伯特伦说:“我们从未和他们进行过对话,他们也从来没有向我们提供任何意见,所以这令人感到惊诧。通常情况下,我们希望首先进行接触,并了解对我们不利的情况以及相关证据,以尽快解决问题。而在这种情况下,我们没有经历过任何流程。”
美国国会议员已经提议立法,禁止所有美国人使用TikTok,而不仅仅是联邦雇员。某些州和市政府已经通过立法,禁止在政府设备和内部网络上使用TikTok。不过,TikTok在立法方面也取得过胜利,南达科他州第二大城市曾否决了一项拟议中的政府设备禁令。
分析公司Apptopia的数据显示,TikTok是2022年全球和美国下载量最高的应用程序。TikTok上周表示,该公司在欧洲拥有1.5亿用户,拥有5000名员工。
就在欧盟禁令发布的同一天,加拿大联邦和省级隐私监管机构也表示,他们已经启动了针对TikTok的调查,看后者在收集、使用和披露个人信息方面是否获得了“有效和有意义的同意”。这些机构称,TikTok用户中有很大一部分是年轻用户,他们的调查将集中在儿童隐私方面。
在欧洲,欧盟委员会的一名发言人表示,工作人员被告知,如果在他们的工作设备上安装了TikTok,那就必须删除它。而安装有工作相关应用程序的个人设备,比如专业电子邮件应用程序,也被禁止使用TikTok。欧盟委员会表示:“这项措施旨在保护委员会免受网络安全威胁,这些威胁可能被用来对委员会的企业环境发动网络攻击。”该机构还表示,将继续审查其他社交媒体平台的安全措施。
欧盟委员会的官员拒绝透露是否有特定事件促使其对TikTok采取行动,也不愿透露新规定将如何执行以及TikTok需要满足哪些条件才能被解禁。欧盟内部市场专员蒂埃里·布雷顿(Thierry Breton)表示,欧盟委员会“对网络安全、保护我们的同事,当然还有在这里工作的每个人,都有非常强烈的意愿。”
最近几个月,TikTok在欧盟受到的关注不如其他社交媒体平台那样高。布雷顿曾多次警告推特,后者需要做更多的准备工作以适应新的规则。这些规则将决定大型社交媒体平台如何处理非法内容,以及用户对禁止或限制其帖子决定的投诉。
TikTok首席执行官周受资上个月曾与欧盟官员会面,讨论了新规定以及对TikTok披露其员工不当获取用户数据的担忧。
为了与欧洲监管机构建立信任,TikTok上周表示,除之前宣布的一个数据中心外,该公司计划在欧洲大陆新建两个数据中心,最终将存储欧洲用户的所有数据。