4月18日,在Steam上,用户可以为其他人的游戏评价进行打分,包括是否认为评价有价值、是否有趣,并且可以使用Steam点数赠送奖励。
然而事实证明,点击那个大拇指,表示评价有用也会为你带来麻烦。有2439名玩家为一款名叫《狂战士》(Warlander)游戏下面的差评给出了“有价值”的反馈,随后账号的社区功能就遭到了限制。
《狂战士》是一款免费多人魔幻砍杀游戏。正如许多其他在线网游一样,它也有着反作弊系统:Sentry,一些玩家很讨厌它。一位名叫“FREEDOMS117”的用户在今年早些时候发表了一篇负面评论,称这个反作弊系统“可疑”,表示“即使游戏关闭,它也会保持运行包括托盘图标”,并且“似乎在游戏已经关闭时依然在向日本IP发送一些数据包”。
随后这位用户解释了如何完全卸载反作弊软件,包括有关如何删除它留在注册表中的任何内容的说明。虽然目前该评价已被隐藏,但此前它是游戏“最有帮助”的评价,获得了2439票赞成,还获得了数百个奖励。直到4月中旬,它被Steam版主认定为“违反Steam服务条款”并被隐藏。目前直接使用链接依然可以看到评价,但评价已被作者修改。
FREEDOMS117的Steam账号随后被限制了30天,锁定了所有Steam社区功能,让他无法发布更多游戏评价、在论坛中发布消息或对其他评价进行投票。他玩游戏的能力并未受到影响。对原始评价点赞的人也受到了30天的限制,无法对任何人的评价进行投票。
Steam客服目前已经对FREEDOMS117做出了回应,取消了对其账号和所有其他人账号的限制,并解释说此前的Steam管理员误认为其原始评价是关于如何避免反作弊软件的说明。
客服还建议,与其恢复原本的评价,不如将其重新作为Steam社区指南发布更好,因为它包含了很多详细说明。最后客服表示:“我们还将就评价中描述的行为与开发人员进行跟进。”《狂战士》发行商影业为此发布了一篇客服文章,称Sentry反作弊错在一个BUG,当其任务关闭时,Sentry 无法删除其在任务托盘中的显示图标,这使得其看起来还在运行。
官方还表示:“Sentry反作弊不收集任何个人信息,因为Sentry反作弊不需要处理任何个人信息。”文章中也附有如何彻底卸载该软件的说明。