连锁超商全家今日宣布，携手长期合作伙伴中华邮政推出「店寄 i 邮箱」服务，全台 2400 多处 i 邮箱连结全家店到店，补足过往学校、交通枢纽、厂办等封闭商圈的物流缺口，成为最便利的包裹取货平台。
据资策会MIC调查显示，消费者包裹取货方式以超商取货占86%比重最高，因此，全家正积极打造最完善的包裹服务产业链，将i邮箱服务串联全家店到店，全台取货点一举达到6600处。
全家店寄i邮箱拥有通路首创三大特色，分别为「包材不限」、「材积扩大」和「可寄重量提升」，有别以往超商与i邮箱间仅限便利包包材、仅可寄送1公斤内小物品的限制，新服务上线后比照一般全家店到店服务，消费者可自备包材寄件，材积符合单边不超过45公分、长宽高相加105公分内，且重量在5公斤内包裹皆可寄送。
全家目标，借此进一步抢攻个人社群卖家的寄件市场。
全家便利商店数字金融部部长刘东豪进一步说明，长期从各个寄取货流程上的服务缺口不断精进，如近年创新推出「APP 包裹预约取」、「宅家取」、「APP 跨平台货态查询」「争议包裹退货平台」等服务。
未来使用者只需至任一全家FamiPort机台操作，寄件后约3-5天可送达至i邮箱，收件人凭简讯取件码，于3日内至指定i邮箱取件，输入手机末3码和简讯6位数取件密码即可快速领取包裹。
