美式大卖场好市多在全美拥有超过600间门市,全球各地也有270多间分店,根据媒体报道,好市多将新增1购物服务,那就是在网络上建立1个商店商品实时库存。
Costco前财务总监加兰蒂在Q2好市多财报会议上,分享了Costco网站将提供令人惊讶的新服务。
加兰蒂指出:「我们应该很快做的1件事情,就是在网络上建立商店商品的库存,这可能要几个月,但很快就会实现。 」一直以来,Costco的网上商品库存与门店商品的库存是分开的。 加兰蒂表示,这是1件重要的措举,因为线上即时库存可能会吸引消费者走入商店。
加兰蒂说:「如果你想在网上购买某种商品,而Costco在你经常去的店或附近店里有货,你就会被网页通知,你也可以到那里买到。 」
当然不想逛实体店的会员可以在网上订购这些物品,但有1个关键原因可能促使很多会员选择到现场购买。 「在很多情况下,自己去买会更便宜,因为网络上的成本可能会更高,尤其是非食品类商品。 」加兰蒂表示。
虽然尽管Costco一直将重点放在实体店销售,也会透过提供免费小吃等方式吸引会员到实体店面去消费,但Costco同时也一直在投资网络销售,包括销售一些实体店不提供的商品。