麦当劳曾经投入大量营销预算在沙拉上,但自2020年以来,这些绿色蔬食已从全美连锁店的菜单上消失,麦当劳美国分公司总裁厄林格亲自解密指出,当人们去麦当劳时,他们想吃的大多是汉堡和薯条。
据报导,厄林格在6月年度全球食品论坛的采访中表示:「如果人们真的想从麦当劳买沙拉,我们很乐意重新推出沙拉。」 他补充说:「但我们的经验证明,这不是消费者在麦当劳寻找的东西。」
厄林格指出,「他们(客人)在寻找美味的薯条、5美元的套餐优惠、他们寻找的是热腾腾的汉堡,所以,我们将继续提供这些给他们。」
指出,在2020年武汉肺炎大疫情之前,麦当劳也已经稳定供应沙拉数十年,但自疫情来袭后,面临劳动力短缺和供应链混乱等情况,部分麦当劳餐厅选择精简菜单,专注于最受欢迎的品项。
为了帮助简化餐厅营运,麦当劳表示,他们自2020年起,将沙拉从全美的连锁店菜单中移除。
据报道,2022年,麦当劳给予加盟商选择是否供应沙拉的权利,但多数加盟商决定不提供,且这个策略得到了正面回馈,删除沙拉的连锁店,将心思专注在更新和营销核心商品,因此现在连锁店大多致力于说服顾客选择他们的5美元优惠套餐,帮助销售额大幅增长。