记者今天从银保监会了解到，银保监会已于近日对中国银行“原油宝”事件启动立案调查程序。
银保监会相关负责人今天(5月19日)表示，中国银行“原油宝”事件发生以来，银保监会持续高度关注，要求中国银行与客户平等协商，依法依规解决问题。在前期调查的基础上，银保监会已于近日启动立案调查程序。这位负责人表示，银行保险机构要进一步提高风险管控能力，提升金融服务水平。同时，提醒金融消费者理性投资，进一步增强风险意识。
据中国银行披露，中行与“原油宝”客户和解签约率已经超过80%，并正在全面梳理审视产品设计、业务策略和风险管控等环节和流程。
“原油宝”事件重要时间线回顾
4月3日
芝商所通知，修改了IT系统的代码，允许“负油价”申报和成交，从4月5日开始生效。
4月15日
芝商所清算所发布测试公告称，如果出现零或者负价格，所有交易和清算系统将继续正常运行，所有常规交易和头寸处理都可以在清算中执行。
4月20日22:00
中行原油宝停止交易并启动移仓。此时距WTI原油期货合约结算日4月21日(北京时间)仅差一天。有投资者在10点前尝试平仓一直提示网络错误致操作失败。
4月21日凌晨
芝加哥商品交易所WTI原油期货出现上市以来第一次负值-37.63美元/桶。
4月21日
中行发布公告称，原油宝产品美国原油合约4月21日暂停交易，并表示正在积极联络芝加哥商品交易所，确认交易价格的有效性和相关结算安排。
4月22日
芝加哥商品交易所决定于即日起允许原油期权行权价为负数。
4月22日上午
中行向客户发短信，提醒原油宝美国原油合约已参考CME官方结算价-37.63美元/桶进行轧差或移仓，并要求投资者及时补足交割款。
4月22日上午
中行发公告称，自4月22日起暂停客户原油宝(包括美油、英油)新开仓交易，持仓客户的平仓交易不受影响。
4月22日下午
据媒体报道，各大行已在监管的要求下进行自查，并要求递交自查报告。不少银行已经停了相关产品推荐或停止做多。
4月22日晚间
中行发布关于原油宝业务情况的说明称，主要参与者仍将根据交易所规则参考该结算价进行结算。已依据事先约定完成5月合约的到期处理。
4月23日凌晨
据媒体报道，中行从投资者“原油宝”账户里划转了全部本金和保证金，但未划转关联账户资金。
4月23日
有中行客服表示，保证金不足的情况下，如果还有持仓需要100%补足保证金，如果没有持仓，将视为欠款，银行有权向人民银行申请将欠款记录纳入其征信。
4月24日
中行发布公告称，将于4月24日进行系统升级。升级期间，中银外汇宝、账户贵金属、双向宝、对私期权和原油宝等相关业务将于04:00至06:00暂停服务。
4月24日晚间
中国银行发布关于“原油宝”产品情况的说明：我们一直在积极倾听大家心声和市场关切，全面审视产品设计、风险管控环节和流程，在法律框架下承担应有责任，与客户同舟共济，尽最大努力维护客户合法利益。
4月26日
据媒体报道，银保监会及各地银保监局，都和银行问询、收集材料，内部研究和处置相关问题，以尽快给出解决方案。
4月26日下午
据媒体报道，知情人士透露，目前，中行尚未对“原油宝”做多投资者追缴欠款或将其纳入征信，暂且也不会追缴欠款。
4月29日
中国银行晚间发布声明，近日，已委托律师正式向CME发函，敦促其调查4月21日原油期货市场价格异常波动的原因。后续还将加大相关工作力度。
4月30日
银保监会相关部门负责人公开表示，银保监会对此风险事件高度关注，第一时间要求中国银行依法依规解决问题，与客户平等协商，及时回应关切，切实维护投资者的合法权益。同时，要求中国银行尽快梳理查清问题，严格产品管理，加强风险管控，提升市场异常波动下应急管理能力。目前，相关情况正在进一步调查中。
银保监会相关部门负责人表示，受当前疫情影响，国际金融市场形势更加复杂多变，提醒金融消费者进一步增强投资风险意识。银保监会将持续加大监管力度，督促银行进一步加强账户类产品风险管控。
5月5日
有原油宝投资者表示，上午收到中国银行电话约下午前往开户行面谈。在面谈中，中行给出一份协议，表示负价损失由中国银行承担，事后保证金多扣的钱退回，并且退回本金20%。但他表示无法同意，因此尚未与中行签署协议。
5月5日晚间
中国银行关于回应“原油宝”产品客户诉求的公告：原油期货出现负价前所未有，是疫情期间全球原油市场剧烈动荡下的极端表现，客户和中行都蒙受损失。目前中行相关分支机构正按意见积极与客户诚挚沟通，在自愿平等基础上协商和解。如无法达成和解，双方可通过诉讼方式解决民事纠纷，中行将尊重最终司法判决。
