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盒马鲜生上线社区电商项目,入局三公里社区争夺战

来源:第一财经    时间:2021-07-08 20:27:43    IT商业科技网

据报道,阿里旗下盒马鲜生在5月秘密上线了代号为“NB项目”的新社区电商项目——“盒马邻里”,其采用自营自提店的方式,提供2万多种商品,价格定位与覆盖区域将介于盒马鲜生大店与盒马集市之间。用户可以提前一天在盒马鲜生App上下单,并选择距离自己最近的自提店,第二天早上八点开始自提。

盒马鲜生上线社区电商项目,入局三公里社区争夺战

如果说,传统的餐饮外卖是两轮电动车配送到指定地点,那么社区团购就是用四轮车配送到团购自提点。将“家庭消费”作为主推场景的社区团购相较于便利店、商超与大卖场,距离消费者更近,其以1至3公里社区为商业半径,采取“预售+自提”的模式,将团长的社群与线下便利店互相导流,既为消费者提供相对低价、新鲜、便捷、优质的高性价比产品,又形成了固定的流量入口留住顾客。

不过盒马鲜生入局社区团购其实可以说有点晚。早在三年前,社区团购就在社交电商与新零售模式大热的背景下兴起,并一跃成为创投圈炙手可热的新风口。据Tech星球不完全统计,仅2018年下半年,社区团购总融资金额就高达40亿元。虽然后来生鲜电商赛道经历了倒闭、合并等动荡洗牌,2020年疫情的爆发还是让社区团购再次“热”起来。

在疫情封锁阶段,人们对社区团购的需求急剧增长,截至2020年9月,移动购物类小程序的月活用户数已经达到5.38亿,基于微信生态的社区团购类小程序的渗透率也达到30%左右,据此测算出的社区团购市场空间约为2421亿元。

“始于团长,终于供应链”,据《2021年社区团购研究报告》,生鲜在社区团购中的占比已经达到40%。兴盛优选、同城生活、十荟团纷纷入围2020年第二季度购物类小程序前十。与此同时,十荟团在去年5月拿到8140万美元的C1轮融资,同城生活紧随其后于去年6月C轮融资2亿美元,而兴盛优选也在7月融资8亿美元。企查查大数据发布的《2020年社区团购投融资数据报告》显示,在2020年,社区团购行业公开披露的融资事件达19起,融资总金额为171.1亿元,同比增长356.3%。

社区团购赛道“神仙打架”,在潜在市场驱动下,外卖平台不甘落后,甚至移动出行平台也要赶来凑个热闹。

2020年7月,美团宣布成立“优选事业部”,推出“美团优选”业务,正式进军社区团购赛道,其采取“预购+自提”模式,为社区便利店赋能,将高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品提供给社区家庭用户。同时,美团也将原小象事业部更名为“买菜事业部”,继续发展美团买菜业务。不仅如此,阿里巴巴旗下的饿了么CEO王磊将“身边经济”作为饿了么最新的布局方向,并在同月入局社区团购。而去年6月滴滴推出的橙心优选在11月宣布11月10日日订单突破700万。

随着竞争的加剧,社区团购对配送时点的要求将越来越高,依赖团长与供应链的社区生鲜直供也需要更完备的供应链。基于此,盒马邻里没有采用目前社区团购模式中常用的“中心仓-网格仓-团点”三级仓配模式,直接从中心仓配送到自提点,并直接复用盒马鲜生的供应链资源。盒马邻里暂不考虑乡镇市场的一二线城市布局,将提高中心仓的密度,从而保证配送的时效性。同时,除了取货架、冷柜,盒马邻里门店里标注淡水的水产箱可以让用户自提活鲜,客单价也因此提升,这也被盒马邻里视为其核心优势所在。

虽然盒马邻里宣称其采用自营自提店的方式,而不是直接把自提点设置在夫妻老婆店中,但它并不是唯一采用自营方式的品牌。此前,美团买菜就将自营作为其主打模式。而在高客单价下如何保持高复购率,也是盒马邻里面临的挑战之一。

【责任编辑:章三严】

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