9月17日消息,今年4月,张琨接棒张锐成为春雨医生新任CEO,并开始转型之路。半年之后,春雨医生的互联网+医院项目落地,与河北燕达医院联合成立的互联网诊疗平台上线。
春雨医生线下转型:首个互联网诊疗平台落户燕达医
张琨提到,此次合作是春雨医生转型战略中的重要里程碑。春雨新战略是“拥抱医疗”,以春雨服务上亿用户的成熟产品和运营方案赋能给医院,帮助医院扩大服务半径,增强服务能力,提升效率,降低成本。
从2011年移动医疗兴起至今,互联网医疗领域对医疗行业最大的贡献,是将看病咨询的环节进行前置,从而对医院的诊前环节实现有效补充,并切实帮用户解决了部分医疗健康问题。
但互联网医疗的兴起,并未能对线下医疗机构的效率和体验等方面起到作用,医疗机构内看病挂号预约难、就诊时间“三长一短”、信息化管理程度低的现象,仍持续存在。互联网医疗本身,也没有突破到诊疗环节,不能完全满足用户需求。
春雨医生此次与燕达医院合作的项目也是要解决这一痛点。据悉,在实际合作中,春雨医生负责技术与运营部分。具体而言,春雨医生首先凭借自己的技术实力,通过系统改造升级,实现燕达医院HIS、LIS、RIS、PACS、EMR等八大院内信息化系统的互联互通,使其具备除面诊和检查环节以外的院内全业务流程互联网化的技术条件。
另一方面,通过和春雨医生的线上平台的打通,用户可以通过春雨医生APP、燕达医院公众号等多个入口接入燕达医院的服务;春雨医生也会承担运营工作,包括但不限于给“燕达医院互联网诊疗平台”进行导流等。
据了解,春雨医生和燕达医院在正式签订合作之前就已经成立了联合项目组,共同负责合作的推进。
燕达医院互联网诊疗平台从八月初开始试运营,据联合项目组负责人、春雨医生副总裁闫世方介绍,平台运营至今,已经累计为超过4万患者提供服务,日均问诊人数接近900人,医院日均新增患者近200名,日均挂号150余人,线上服务了导流占比达10.2%。
张琨表示,春雨对市场进行了充分的调研,一个关键的感受就是真正的“医院+互联网”的模式还没有成型,大多数人还在功能点上上的优化,而非整体业务流程的创新,真正实现一患者为中心的服务模式的打造。他坦言,这次只是一个起步,起步之后,未来春雨还有很多工作要做,希望大家给予耐心、空间和支持。