We are nobody
很多年前,马云参观格林威治天文台时,有人问,太阳系在哪里?他没有找到。另一个人问,地球在哪里?他也没有找到。我们在哪里?我们啥都不是。“那一刻,我突然明白,在这个世界上,We are nobody(我们是无名小卒)。人生不是你取得了什么,而是你经历了什么。”很难说,马云在45岁时便提出10年后卸任董事长,是不是早已想好要有足够的时间“经历人生”,但他为此认真准备了10年,搭建了一整套企业传承的制度,发现、培养、支持新的领导团队,用文化、制度、人才保证公司的传承。
2019年6月,阿里向美国SEC递交的年报中首次公布了最新38名合伙人名单,新增的淘宝总裁蒋凡,85后。
“今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。”从10年前提出退休,到9月10日晚第一次在ending时坐在台下,马云应该感到欣慰:阿里巴巴做到了。
善良是最强大的力量
9月10日晚,晚会开始前,阿里正式公开价值观3.0版本——“新六脉神剑”。这是六句流传已久的阿里土话:客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作……这些来自阿里巴巴不同阶段,因某些特定事件而被广为流传的“金句”,与老六脉神剑的19字金针“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情和敬业”相比,表达的价值观更直观、易理解。
人们对这些话并不陌生。“20年前,你就提出客户第一,员工第二,股东第三,让我们大家团结在一起,尽管投资人可能不高兴,但管他的呢!”阿里巴巴前COO关明生回忆起当年点点滴滴,感慨万千,这些朴素而直接的语言背后,蕴含着阿里最朴实的成功之道。
价值观向来被认为是阿里巴巴的制胜法宝。从创业初期的“独孤九剑”:是激情、创新、教学相长、开放、简易、群策群力、专注、质量、服务与尊重;到新旧交替的“六脉神剑”,有没有阿里味,是能否成为阿里人的关键。
“阿里人做商业决定不容易,但价值观的选择更为痛苦。我们明明有很好的路可以走,但我们却选择没有人走过的路,但又必须要去走的路。因为阿里不愿意做一家只能挣钱,而又非常平庸的公司。”马云说,强公司是商业能力决定,而好公司是担当、是责任、是善良,“善良是最强的力量,我们是一家好公司。”
《天龙八部》中,段誉习得六脉神剑,却时灵时不灵,直至将外来内力融会贯通,近百年功力收为己用,才终成绝世高手。
随着5G、AIOT、AI等技术发展,站在新一轮技术革命的门口,马云想用价值观的力量,团结所有阿里人,让自己变得更强,然后反哺价值观,让“六脉神剑”更加所向披靡。
“我们希望希望解决人类三个问题:可持续发展、普惠和利他。如果技术不能解决这些问题,技术就毫无意义。不解决这些问题,我相信这个世界会充满各种各样的矛盾。”
“未来的世界,如果你希望成功、你的企业想成功、你个人想成功,那你记住,你不仅仅要为自己着想、你要为别人着想、为世界着想、为未来着想。”
“20年来,我相信这些我们坚持这些。你笑话,我们也这么说;你信,我们当然更高兴。”