“五一”小长假前夕，一篇题为《柔宇科技——一场正在上演的公开处刑》的自媒体文章在网络上发酵，引发了大量的关注。5月6日，柔宇发表声明称，该自媒体账号发文目的不纯，通过大量的不实言论、个人主观臆测和极具煽动性的用语对柔宇科技进行恶意诋毁，并以删除文章为条件试图向柔宇科技索取高额费用。目前，柔宇科技已收集相关证据，采取法律行动并向公安机关报案。
4月28日，网文公开质疑柔宇产品体系，并称作者曾参观过柔宇科技的展厅，其认为柔派手机的发售是场注定的败仗。文章公开质疑柔派的量产及良率，称目前消费者收到的柔派手机寥寥无几。文章认为，柔宇公司柔性屏的良率非常低，导致产品交付周期无法确定。
5月5日晚，柔宇科技副总裁樊俊超表示，某自媒体账近日发布的网文存在大量不实之处、个人主观臆测和极具煽动性的用语，对柔宇科技进行了恶意诋毁，并通过不当手段刷高文章的阅读量。在看到上述网文后，公司曾主动沟通该自媒体作者，意欲解释说明、消除可能存在的误解，但该自媒体不仅不听取意见，还以删除文章为条件试图向柔宇科技索取高额费用，后被公司严词拒绝。他补充说，尤其让公司感到事态不正常的是，某些幕后势力试图以付费方式推动其他媒体转载该文，以达到扩大负面影响之目的。
与此同时，柔宇科技方面还展示了一段对话截屏。其中，疑似文章作者在与柔宇方面的沟通中提出了“一人一元购买版权”的要求。
记者试图与文章作者取得联系，但截至发稿前未取得进展。该篇文章也被微信标记为“内容存在争议”。
5月6日上午，柔宇科技通过其官方微信号发布声明称，对于这些涉嫌网络敲诈、恶意打击的违法行为，柔宇科技绝不妥协姑息，已收集相关证据，采取法律行动并向公安机关报案，追究相关责任方的法律责任，维护自身权益。
记者注意到，去年10月柔宇在北京发售全球首款消费级折叠屏手机，已进入量产发货阶段。据悉今年4月28日该款FlexPai柔派在天猫开售当天即售罄，并成为天猫当天手机类目6000元以上客单价国货单新品榜榜首。
搜索天猫“柔宇手机”可看到，该产品显示月销680件，最新一批的开售时间为5月9日10点。
从用户评论来看，不少用户已经用上了柔派，目前数十条评论中基本都对柔宇的折叠屏手机表示满意，不少消费者留言称折叠屏手机最大的体验感是“炫酷”、“流畅”、“方便”等。
事实上，柔宇自推出手机后引爆了手机行业的一波折叠屏热潮。行业将2019年成为手机折叠屏元年，三星、华为等手机厂商也纷纷及时推出了折叠屏手机。
不过柔宇作为第一个尝鲜吃螃蟹的折叠屏手机企业，在受到广泛关注的同时也承受了更大的压力。如对柔宇产品的良率，对柔派手机的量产效果的争议之声从未消停。此前，柔宇和小米甚至因折叠屏手机技术而互怼，也一度成为网络热门事件。
柔宇科技方面曾在2019年1月表示，柔性电子市场增速远超预期，公司当季的签约的“客户订单额就已达40亿元”。对于此前媒体报道的竞争同行恶意使用所谓的“PPT量产”“炒概念”“骗子公司”“深圳三大骗”描述柔宇，不仅严重失实，也是对柔宇科技2000余位兢兢业业从事科技创新和认真服务客户的同事们的不尊重。而公司的柔性屏和柔性传感产品已按计划开始陆续发出。
