传统零售带货不止,电商直播行业悄悄变天
今年以来,直播带货火遍全网,从携程梁建章、小米雷军再到复星郭广昌、格力董明珠,互联网企业、线下零售企业都将电商直播视为公司下阶段的发展重点。
据了解,直播电商有效压缩中间环节,减少了成本,实现了比传统电商更低的价格,刺激消费者购买欲望,并且在电商直播形态下(网红直播),消费者购买转化链路变短,能够在短时间内完成交易闭环。综合作用之下,直播电商收获远超传统电商的购买转化率。
格力董事长董明珠显然感知到了这种变化。和宗庆后此前一样,格力董事长董明珠对电商一向不感冒,但随着近期三场直播带货突破10亿元,她逐渐开始认可、拥抱电商,并宣称“要将电商直播常态化”。
钛媒体注意到,5月28日,格力下发了《关于开展格力新生活6.1品牌日直播活动的公告》,宣布董明珠将率格力3万家线下门店,联动线上6大平台同时开启线上服务。
董明珠对电商直播的力挺,也让传统品牌商、经销商、零售商对于直播电商的认可度进一步提升。
5月29日,宗庆后也在抖音平台开启了直播首秀,直播开始一小时左右,本场的点赞数就已超过200万。75岁高龄的宗庆后与抖音的组合,也引发网友们热议:“董明珠、宗庆后都直播带货了,还有什么不可能?”可以预见,随着老一代企业家陆续“触电”直播,之后会有越来越多的线下零售企业加入电商直播大军,这一电商理念也日渐深入人心。
值得注意的是,零售企业直播带货凶猛的同时,以淘宝、快手、抖音为主的电商直播平台也开启了新一轮角逐。
5月27日,快手与京东正式签署战略合作,宣布在快手小店的供应链能力打造、品牌营销和数据能力共建等方面深入合作,打造短视频直播电商新生态。
换句话说,现在快手用户可以直接在主播的快手小店进行京东自营商品的下单购买、物流查询、售后服务等一系列操作,无需再次跳转到京东App。
由于供应链体系不成熟,像抖音、快手这类内容平台想要做电商生意,还是需要借助第三方电商平台来发展业务,淘宝平台成为两家首选。2018年,抖音与淘宝展开合作,用户点击相关产品可以直链淘宝,同年快手小店也接入淘宝链接,加速电商业务发展。
抖音电商
然而,快手与淘宝的合作并不算太愉快。2019年12月23日,有商家爆料快手小店无法添加淘宝的商品,据媒体披露背后原因是淘宝挖角快手主播,快手一怒之下封了淘宝外链,虽然之后恢复了合作,但双方关系已然有了裂痕。
这次快手联合京东,递上了一份投名状,与淘宝的关系恐怕再不复从前。而作为快手的竞争对手,抖音加强与淘宝的合作自然也是顺理成章。
不过,值得注意的是,虽然快手、抖音都选择与电商巨头合作,但两家已从过去的导流、广告模式逐渐向自建电商闭环过渡,这已成为行业公开的秘密。
从今年以来的一系列动作,可以看出抖音、快手自建电商的野心着实不小,直播行业正在悄悄变天。
据悉,疫情期间,抖音推出“线上不打烊”活动,以流量扶持吸引线下商家入驻,同时为商家提供免费的直播、短视频拍摄指导等一站式服务。同时,抖音小店也降低了商家准入门槛,包括付费认证商家直接免除购物车开通10000粉要求,非付费认证商家没有粉丝也可绑定小店,开通橱窗/直播带货权限,通过各种方式加大抖音开店规模。