尚未从疫情冲击中恢复的蛋壳公寓又摊上大事了。
近日，蛋壳公寓突然发表换帅公告，原因竟是公司联合创始人、原CEO高靖被地方政府部门调查了。
该消息一出，蛋壳公寓(DNK)当日开盘后立刻大跌近9%，随后盘中多次触发下跌熔断，截至上周美股收盘，两日跌幅达8.73%，报8.62美元/股，最新总市值为15.7亿美元。
而该消息也不仅影响了二级市场，众多蛋壳业主和租客也纷纷在社交平台上表示了自己的担忧，希望不要影响到租户正常的租住。
紧急换帅
原因竟是前CEO被突然调查
6月18日晚间，蛋壳公寓发布最新人事调整任命。
公告显示，由于蛋壳公寓公司联合创始人、董事兼CEO高靖涉及有关部门的调查，暂时无法行使其在蛋壳公寓董事会以及公司的管理职责。蛋壳公司联合创始人、董事、总裁崔岩已被董事会任命为代理首席执行官(CEO)。
对于CEO高靖被调查一事，蛋壳公寓在公告中表示，是因创立蛋壳公寓之前参与的商业投资被地方政府部门调查，与蛋壳公寓无关，公司以及公司其他董事和管理人员，均未收到和该项调查有关的任何通知和询问。高靖的缺席不会对公司的日常经营产生任何重大不利的影响，公司目前各项业务和经营活动一切正常。
公开资料和天眼查数据显示，在2015年创立蛋壳公寓前，2005年至2014年期间，高靖曾供职于百姓网、百度、好乐买、糯米网和橙色阳光等多家互联网公司，并在其中三家企业担任职务。
第一家为2013年1月成立的北京橙色阳光科技有限公司，高靖曾担任股东和法定代表人;第二家为2013年10月成立的绿樱桃(北京)科技有限公司，高靖曾担任监事;第三家为2014年11月成立的伊里斯(北京)科技有限公司，高靖曾于2014年入股，2017年退股，该公司旗下拥有自媒体交易平台众易盟，曾因侵害作品信息网络传播权纠纷多次成为被告。
由于公告并未披露具体的调查机构和事项，到底之前哪个阶段的职业经历让高靖被调查，目前无从得知，但高靖此次被调查的结果依旧至关重要，因为即使目前CEO换人，但高靖始终牢牢地掌控着蛋壳公寓。
根据wind数据，截至今年4月29日，高靖仍是公司最大的个人持股股东。继老虎环球基金持股19.9%和愉悦资本持股15.6%后，持股13.5%，并拥有75.7%的投票权。
而此次担任代理CEO的崔岩亦是蛋壳公寓的联合创始人，自蛋壳公寓创立至今一直和高靖一起负责公司的管理和运营，截至今年一季度末，崔岩持有公司1.9%股份。
此外，值得一提的是，就在公司宣布CEO被调查前的6月16日，原董事纪纲也因个人原因辞去了公司董事职务，由公司首席财务官张政接任。而纪纲为蚂蚁金服集团副总裁、战略投资部负责人，在蛋壳公寓C轮融资中，曾作为投资方代表进入蛋壳公寓董事会。
业绩巨亏
三年亏损超60亿元
尽管在国内长租房市场上，蛋壳公寓的市占率已经达到第二位的水平，但实际上，成立5年来，蛋壳一直在入不敷出的状态下狂奔而行。
财报显示，2017年至2019年，蛋壳公寓分别实现营收6.57亿元、26.75亿元、71.29亿元，而亏损则分别为2.72亿元、13.7亿元、34.47亿元，随着营收的不断增高，亏损也在不断扩大。
而今年一季度，受疫情冲击，公司亏损更是达到12.34亿元，较上年同期的8.162亿元同比扩大约50%的同时，亏损也超过去年全年总亏损的1/3，若今年公司无法改善经营状况，2020年全年亏损将大概率超过2019年。
对此，蛋壳方面给出尚未盈利的解释是，虽然牺牲了利润，但蛋壳完成了规模的高速增长。数据显示，2015年底，蛋壳公寓仅有2434间公寓，而截至2019年末，公司拥有公寓数量达到43.83万间，增长约180倍，增速居行业第一。
然而，蛋壳这种不计成本扩张地盘的经营模式，却一直饱受诟病。事实上，长租公寓本身就不是赚钱的行业。高价争夺房源和低价吸引用户的商业模式本身就缺乏造血能力，再加上不得不花费的装修和运营成本，使得长租公寓行业对融资依赖度极高，倘若资金无法到位，一不小心就容易造成资金链断裂的悲剧。
而蛋壳公寓的烧钱运营，更加重了资金链方面的压力，关于公司深陷资金链困境的传言从未停歇。虽然蛋壳公寓曾回应表示，公司刚刚在纽交所上市，资金充裕，经营情况正常，但借此次ipo机会，蛋壳公寓再次募得超1亿美元资金，也是事实。
此外，根据蛋壳公寓招股书所示，2017年至2019年第三季度，蛋壳公寓直接从租客处获得的预付款为1.1亿、2.8亿和7.9亿元，但从金融机构获得的租金预付款却高达9.4亿、21.3亿和31.6亿元。
股价大跌
市值缩水超70亿元
近年来，多家长租公寓公司试图登陆资本市场，以求暂时上岸，争取更多的时间扭亏为盈。
蛋壳是继青客公寓后的第二家正式在美股上市的长租公寓公司，也是2020年第一支登陆纽交所的中概股。
但自今年1月17日上市以来，蛋壳公寓的股价却似乎在一路走低。
上市首日，就跌破了IPO发行价13.5美元/股，一度跌至13美元/股，随后虽再勉强涨回13.5美元/股，但也只能算是“勉强维持体面”，截至上市首日收盘，市值报24.78亿美元。
可以说，蛋壳上市的时机非常不好，上市后没几天，新冠疫情就在中国爆发，作为受疫情影响较为严重的长租公寓行业，蛋壳的股价也随之下挫，一度在4月跌至最低点5.42美元，随后虽小幅度震荡上行，但此次CEO被调查事件又给予其一击重创，导致股价下跌熔断。
根据最新收盘价计算，上市不到半年，蛋壳的股价就已经下跌超35%，市值也缩水了近10亿美元(约合70亿人民币)。
投诉爆炸
疫情之下蛋壳公寓深陷负面漩涡
长租公寓自出现以来，一直存在着大量房东租客们投诉和维权的现象，蛋壳公寓也不例外。
在各大消费者投诉平台和社交网站上，都能看到不少用户对蛋壳公寓的投诉案例，包括退押金、服务体系、租金贷等问题。
尤其是年后以来，蛋壳公寓为了最大程度地减少疫情给公司带来的损失，所进行的一系列操作更是加深了用户的不满。
疫情期间，蛋壳公寓被曝出以疫情“不可抗力”为由，强制要求房东免除1-3个月的租金，但同时又每月照常收取租客的房租。且疫情期间蛋壳公寓每月的保洁服务被迫中止，但服务费却照常收取。
对此，深圳市消委会在接受深圳特区报的采访时表示，今年3月至今，市消委会接到针对蛋壳公寓的投诉219宗，公司存在包括一方面向房东申请免租，一方面又不减免租客租金在内的消费欺诈、合同纠纷、强制退租等行为，消委会约谈了蛋壳公寓有关人员，要求立即纠正其行为。
不止如此，蛋壳公寓还存在疫情期间拖欠工资，借疫情变相裁员以及拖欠装修商房屋装修款长达11个月，导致工人生活困难的情况。
