据游戏介绍称，融合器灵有50%的概率。但大部分游戏玩家充了数万数百万人民币证实，这个概率远远低于50%。
“50%的概率?想多了，我12级连续吃了1万元，没10分钟就钱就没了。”还有一位玩家称，连续花了八万都没有合成。
“网龙可能有两个违规的问题，一个是阿拉玛之魂超过10级是必须通过这种50%概率合成机制才能获得，这个是不合规的。”某业内人士称。
据《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》第八条显示，网络游戏运营企业以随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务时，应当同时为用户提供其他虚拟道具兑换、使用网络游戏虚拟货币直接购买等其他获得相同性能虚拟道具和增值服务的方式。魔域游戏只提供玩家这一种方式获取增值服务，涉嫌违规。
“另一个问题是，魔域阿拉玛之魂融合器灵的公示概率很有可能是假的，这个也是违规的。”有玩家对记者表示。
一位不愿具名的律师对记者称，游戏平台公示概率如果造假即涉嫌诈骗，但是这种公示概率很难去界定真实的结果，所以不容易判断是否涉嫌违规违法行为。
除了魔域游戏之外，有玩家表示，网龙旗下其他游戏也存在涉赌嫌疑，例如征服、机站等，也存在相同的“赌博”套路。
“我玩网龙旗下《征服》是03年，之后很多年都没再玩过，去年无聊看这款游戏还在就重新玩了起来。偶然点了个NPC，需要消耗天石买道具打怪，没想到第一只怪就给我中了一个17倍(可以立马换成价值一万多的游戏币)慢慢入坑的。”玩家萧峰(化名)对记者称，就是这次入坑，让他一脚踏进了烧钱的漩涡里。
玩家投诉多年无果，网龙游戏换汤不换药
此前，据中国质量万里行统计称，在过去十年里，玩家一直举报网龙涉嫌赌博，但经过有关部门的监督管理，该游戏只是把名字从“通天塔”、“年兽箱”到“圣物遗迹”改为现在的“阿拉玛之魂”。
“以前被玩家举报多了，文化部下令整改游戏，改了几年，终于被他们想到了装备打造这个漏洞，然后就明目张胆的开设了这样一个法外赌场。”玩家萧峰对记者说。
也有玩家向福州市12345市长公开电话投诉，但得到的回应是：《魔域》游戏运营是由网龙公司负责，该游戏通过文化部本案审查;支队执法人员已经接到多起关于《魔域》游戏的投诉，对相关投诉一直积极处理、主动核查、定期巡查。2019年核查《魔域》游戏次数达60人次，并多次参与各级文化部门对该公司的联合检查，在各级检察过程中，均未发现有违反《网络游戏管理暂行规定》的违法行为。同时建议玩家如果认为存在赌博性质，可向公安机关报案。
“福州那边的派出所每年都有无数人维权，但他们说我们是咎由自取，网龙公司有合法备案，所以是合法的。”玩家萧峰称。
目前，诸多玩家投诉无门，也无处去维权。其中一个玩家称，他现在没有别的想法，就两点诉求希望网龙方面能够给出答复。
“一，官方说有50%几率能获得更高级别的阿拉玛，但实际很难得到，欺骗了玩家，引诱诱导玩家投入更多钱进去，导致很多人倾家荡产妻离子散。二，官方说禁止游戏内第三方交易，商人和他们没有关系，但是却放任不管不问，毫无监管监督，这点他们有推脱不掉的责任。”
“单从模式来看，玩家用法定货币兑换虚拟游戏币去玩一个偶然性游戏的情况很常见;若游戏币可反向兑换成现金或者实物，这肯定就有问题。这显然是违反了公安部、文化部等部门对于赌博的相关规定。”同时，这位律师界人士称，此事的关键在于“商人”与这家公司的关系，所以目前尚无法判定是否存在赌博。而消费者这边，可以找直属部门，当地网信办等反映情况，寻求解决方法。
