很长时间以来,中国工厂都是三星的关键手机生产产地。天津与惠州两大工厂为三星手机提供了广量货源。哪怕是在三星陷入危局的2017年,惠州工厂仍占据三星全球手机生产产量的17%,产量为6257万台。但在2018年12月31日,天津手机工厂就已宣布关停。
惠州工厂也已开始裁员,经济观察报从一名惠州三星内部人士处获知,惠州工厂此次裁员自愿报名,涉及岗位包括管理岗位等间接部门以及一线生产岗位,裁员规模大约数百人。在一份内部文件中写道,“间接部门严重超编,生产性中偏下,公司竞争力几乎没有了。”惠州工厂负责人接受媒体采访时则称,目前工厂依然在正常运营,自始至终没有说过关厂的消息。
要知道,一旦惠州工厂全面关停,三星中国手机生产业务就将全面告停。
拼不过小米,打不过华为
事实上,由于多年来销量下降,三星首尔总部此前就曾表示,三星在华实体公司一直在重组手机业务。近期,三星也在一份声明中称,“由于中国市场形势严峻、竞争加剧,我们正在调整三星电子惠州工厂的产量。”。
市场调研机构IDC数据显示,2018年,三星手机在中国市场的销量为334万部,市场占有率仅为0.8%。从占比20%到占比0.8%,三星用了不到5年。三星的溃败似乎无可挽回,探究其败退原因,电池自然爆炸事件有影响,但更关键的是对华策略失误。
从2015年开始,中国手机市场国产手机竞争加剧,国产手机凭借更接地气的打法,抢食了三星的市场。由于三星始终聚焦中高端市场,小米、华为荣耀为首的品牌,迅速在中低端市场站稳脚跟,三星错失启蒙国内智能手机市场的机会。在中高端手机市场,苹果的竞争力自不必说,迅速崛起的华为、一加等手机,以性能和价格优势挤压了三星的市场空间。
2017年,三星发布新款Galaxy Note 8。虎嗅当时统计的数据显示,在Note 8总预定刚刚超过一万台时,小米同期发布的MIX 2在小米官网24小时预定量已突破60万台。同年发布的Iphone8 plus在京东、苏宁、国美三家的订单总量则已经超过300万,三星无论与苹果还是小米差距都愈加明显。
更大程度上,三星主要依赖的仍是Galaxy和Note系列旗舰机。当然三星也曾调整策略,试图在中低端市场扳回局面。从2018年开始,三星开始推出主打性价比的A系列手机,价格在1500-2500元区间。在中低端市场开放上,三星采取的战略是将旗舰机降配,来实现成本压缩,压低价格,这已经很难撼动中国市场消费者的消费欲。
诸如华为、小米、OPPO、vivo等手机,他们在中低端市场比拼的并不只是价格,无论是本地化的定制操作系统、各种“黑科技”拍照功能的开发、还是指纹识别等新技术的开发,国产手机们都在释放核心的吸引力。
拿三星2018年在中国市场发布的A9star来说,在同期OPPO、vivo产品已经玩转水滴屏与屏下指纹时,三星A9star却在使用已经被视为落伍的背部指纹解锁。三星A9s在摄像头上也放过大招,是三星首款四摄手机,但作为一款中端机来说,其售价却飙至3500元,几乎是“自杀式”的定价。
在中国市场,品牌力的建立尤为重要。国内品牌手机邀请来流量艺人们为其代言,在国内热门综艺中强势冠名,逐渐将品牌力植入在市场中。小米曾先后请来流量明星吴亦凡,TFboys成员王源、影帝梁朝伟、演员吴秀波、刘昊然、成龙等人为其代言人。oppo与vivo在国内热门综艺中早已将脸熟刷至顶峰。
而三星,近几年在广告营销上并未出现核心记忆点。甚至,很多人已经答不上来,三星的最新款手机叫什么名字。
今年3月,三星在韩国首尔举办第50期股东大会时,三星电子移动通信部门(IM事业群)总裁高东真表示,对于中国市场仍然充满着信心。根据第一财经统计,股东大会提问中,有超过一半问题涉及中国市场。
不过据中国市场2018年和2019年第一季度手机出货量数据显示,华为、OPPO、vivo、小米四个品牌就分走了超过80%的占有份额。即便是苹果,市场份额也在下降,相比2018年第一季度,2019年第一季度下滑了将近3%,留着国外品牌的机会真的不多了。