IT商业科技网讯,据报道,关闭惠州工厂的消息,让三星手机在中国市场再显落寞。这是这家韩企在中国关停的第三家手机工厂,也是最后一家。
经过多年的滑铁卢之后,三星手机也曾尝试在中国这个全球最大智能手机市场东山再起。2018年下半年开始,三星手机明显加快了中国市场的步伐。2018年底,三星电子大中华区总裁权桂贤喊出了三星手机重返中国战场的口号。
自此三星在中国保持着每隔4个月、甚至2个月便推出新品的节奏。然而时间已过近一年,这家稳坐全球智能手机宝座的巨头在中国市场的份额仍在1%左右徘徊。
Counterpoint 2019年第二季度中国智能手机市场报告
从辉煌到落寞
从2002年正式进入中国市场,三星手机凭借其全球品牌影响力、完善的供应链、技术等优势,在中国市场成为海外手机厂商的成功代表之一。
2009年,三星推出了第一款Android智能手机。而随着中国3G牌照的发放,智能手机迎来普及,三星在2012年凭借近30%的市场份额,稳居中国智能手机市场第一的宝座;直到2013年,三星仍旧以近20%的市场份额位居中国市场第一。
而随着4G时代来临,运营商渠道补贴的减少,线上渠道和线下渠道开始在智能手机市场扮演重要的地位。成立于2010年的小米依靠线上渠道和高性价比的产品迅速占领市场,在2014年超越三星成为中国市场第一。
2015年和2016年,三四线城市迎来换机潮,在低线城市线下渠道深耕的OPPO和vivo崭露头角,与华为一起逐渐进入中国市场前五,直至成为前三甲。
一般外界将三星手机在中国市场的衰落归结于2016年的Note 7爆炸丑闻。但实际上,该事件之前,随着国产手机厂商的崛起,三星在中国的市场份额已被挤压到个位数。而Note 7事件不过是加速了三星在中国市场份额的衰退。
中国智能手机市场2017第一季度至2018第一季度排行榜
Counterpoint数据显示,2017年第一季度到第三季度,三星手机中国市场份额还保持在3%左右;而到2017第四季度,三星手机的份额跌至1%,一直延续至今。
回顾三星手机在中国市场的发展,抓住了智能手机普及的浪潮,但却在产品、渠道、营销等方面未能跟上中国市场的变化。
在产品上,三星手机的UI和操作习惯对国内用户并不十分友好,而国产手机厂商凭借高配置较低售价的中低端产品赢得快速增长,这让三星中国销量的支撑遭受毁灭性打击;在渠道上,三星也未抓住线上渠道增长和低线城市换机潮的趋势;而在营销上,三星很难说较好的进行了本土化,尤其是在Note 7爆炸丑闻中的公关处理手段,让中国用户彻底对三星手机品牌丧失好感。