记者：
为何不从58同城直接引入?
黄炜：
可以这样做，也会涨流量，但这不是我们要做的事。很长一段时间我们还是会专注二手商品，这是我们的战略决定。
记者：
未来会想做二手奢侈品吗?
黄炜：
我们很看好这个市场，但不一定所有事情都要自己做，能选择的事情很少，还是一步一个脚印。转转是2016年6月份做的手机检测，这件事到今天为止其他家都还没做好;到了2017年底我们又做了图书这个品类。其实转转每新开一个服务都是非常谨慎的，开了就得做好，所以我们还是会长期专注于手机和图书两个品类。
线上二手交易未来或将“小程序化”
记者：
转转与小程序的结合情况如何，微信的月活用户和交易能占多少百分比?
黄炜：
转转目前月活5000万，今年7月份用户突破了2亿。MAU里45%来自微信小程序，交易会低一点点。
记者：
转转所期望的合理比例是多少?
黄炜：
分时期。做小程序是因为今年上半年我们意识到，消费者专门下载一个App做二手交易太重了，可以通过小程序降低用户使用门槛。
从长远来看，线上二手交易绝大多数都会产生在微信生态里。其实线下已经是这样了，如果把微信群里产生的二手交易都算进来，远远大于转转和闲鱼的总和。未来交易频次高的用户可能会使用App，但频次低的用户还是会直接使用小程序。从人群来讲，每个人都有二手交易的潜在可能，所以在小程序里进行交易的比例可能会超过80%，这也是我们做小程序的原因。
记者：
转转超越闲鱼指日可待?
黄炜：
不能说超越，其实现在转转和闲鱼已经有很多不一样的东西了，我们还是会坚持“平台+服务”。从某种程度上讲，闲鱼有很多阿里的用户，这是他们的优势。转转更多是一种挑战者的心态，会做得更扎实。
记者：
转转和拍拍都是腾讯的合作伙伴，为什么腾讯对转转资源倾斜更多?
黄炜：某种程度上，还是希望拍拍做得再好一些，互相激励。转转、拍拍两家的想法和思路都不太一样，腾讯对转转支持更多、合作更深入，可能是因为我们的想法更一致。
我一直强调一件事，为什么今年是转转第一个“二手11.11”，而其他玩家还在做“反转双11”。什么时候消费者买东西的时候想到买个二手的试试看，二手就成为主流了，就像二手车市场，消费者已经会认真考虑到底是买新车还是二手车。从这个程度来讲，转转和拍拍也不是什么竞争对手，因为我们对的是消费者需求，二手真正的竞品是新品。
记者：
未来两家有合作的可能性?
黄炜：
我们态度很开放，但两家还是做好自己更重要。目前二手市场还不那么大、但玩家也不少，不是想合作就能合作，或者合作了就能怎么样，最重要的还是解决用户的问题。现在每年新品的社会零售是几十万亿，新品只有几千亿，绝大多数情况下人们还是不容易想到二手，所以我们需要把用户心智培养起来。
“二巨头”还是“三国杀”？
记者：
目前闲鱼、转转是两巨头，随着拍拍后续发力，二手市场会变成“三国杀”吗?
黄炜：
不会，基因问题，看数据也能看得到。阿里在电商领域非常强大，闲鱼确实做得不错，但转转很踏实，做的是电商领域的挑战者，这是他人很难效仿的。一些玩家看到二手风潮起来了，就开始做一些布局，但转转从2016年初做到现在已经两年多了，二手是一个很难标准化的东西，解决这些问题很耗功夫，基因真的很重要。
记者：
2016年转转曾提出三年内不考虑收取佣金，如今快满3年，如何改变用户习惯免费的心智?
黄炜：
中国用户的付费心智其实已经很好了，很多事情都有付费的基础。三年不收佣金是我们的选择而已。其实只要能提供好的服务，用户会比你想象中更慷慨，就像滴滴、美团外卖，很多视频网站都在收钱。
其实我们也有收费，只不过不是直接收取佣金，而是通过提供服务来收取服务费。比如我们的手机检测平台，用户可自愿付费来享受验机服务。二手物品不像二手车、二手房，用户并不指望着一定要赚钱，转转还是想把用户交易的成本尽可能降到更低。
记者：
很多玩家都在亏损，二手行业什么时候才能开始盈利呢?
黄炜：
二手市场非常大，每个人都是潜在用户，但转转在收取佣金这个事情上还是采取克制的态度。我们知道日本最好的二手交易平台会收10%的佣金，欧美国家提供服务能收到50%，不管是转转还是闲鱼，如果大家也去收那么多钱，可能早就盈利了。但我们还是愿意免费，让更多用户进来免费发布二手商品，更看重用户增长，所以两年之内C2C的交易上还是会继续免费。
记者：
所以两年之内还是不考虑盈利?
黄炜：
我们提供服务，是有收入的，但两年之内仍处于补贴和培养市场阶段。二手若要达到今天新品这样的成熟度，和新品的用户覆盖一样，将会是一个10年的市场。未来要盈利的话，还是靠明码实价的服务，但转转永远不会挣差价，会一直保持平台的特性。
记者：
上一笔融资是去年腾讯和58投的，目前有考虑新一轮融资吗?
黄炜：
没有，目前资金很充足。有很多人讲，现在是资本的冬天，但我觉得企业要非常珍惜冬天。夏天市场火热的时候，钱能解决很多问题，却会让人关注不到自身的问题。今天来看，钱没有烧出任何一家真正的企业，而真正优秀的公司都是在冬天创立的，比如当年的58和美团。冬天的时候，人们才会更加清醒，才能更专注于提升自身的核心竞争力。
