现如今,用手机App买菜、买生鲜食品,正在变得越来越普通,但是,杭州市消保委的专门评测就显示,有些买菜App就明显存在缺斤少两等问题。
近期,杭州市消保委选取部分在杭州城区能提供1小时送达服务,且有自己仓储货源的买菜类App进行了消费评测。
此次评测,相关工作人员以普通消费者身份,在7家App平台于同一时间、同一地点进行下单,分别就到货及时性、商品重量、商品价格、外观评测、农药残留等情况以及售后服务是否到位等方面进行评测。
杭州市消保委秘书长陈杭:第一,是帮消费者把把关,推荐一些好的品质平台;第二,是对于好的App我们也是公布给消费者,对于存在的问题我们也希望这个平台能够整改。
此次选取的7家买菜App平台为“盒马”“联华鲸选”“京东到家-生鲜极速达”“叮咚买菜”“美团-优品生鲜”“多点”和“每日优鲜”。商品到货后,工作人员将商品去包装后重新称重测量。果蔬类商品的净重基本都在商家承诺的范围内,多个商品实际重量超出购买重量,只有“多点”和“京东到家”购买的荔枝净重分量稍微不足。