据美团和德勤发布的《中国医美市场趋势洞察报告》显示,预计到2023年,中国医疗美容市场规模将达到3115亿元。
对于这样一个千亿级市场,美团早在2017年就开始入局,并推出了轻医美的路线,以高频+低客单价模式,切入医美市场。
美团医美目前已在超过380个城市开展了业务,合作的医美及消费医疗机构超过11000家,线上交易额超过21.7亿元,是新氧上半年5.11亿元营收的4倍多。
在买药、医美之后,美团也推出了医疗服务。有别于美团买药的在线医疗服务,美团的医疗服务聚焦在本地生活上,采用了与本地医疗机构合作的方式,为用户提供在线购买和预约等医疗服务,主要涵盖牙科和体验,并于近日上线了新冠核酸检测预约。
美团医疗可以看做是本地医疗机构和用户的纽带,帮助用户寻找线下医疗服务的同时,为本地医疗机构提供线上入口和获客渠道。
不难看出,美团的互联网医疗健康服务,正通过这些子品牌业务聚合形成规模。作为后来者,美团正在向头部的京东、腾讯、阿里、百度、字节发起冲击。
互联网医疗健康成大厂的标配
2018年,“互联网+医疗健康”政策落地细则发布,互联网诊疗的标准明晰。据中商情报网的数据显示,政策利好下,随着互联网医疗进一步普及,市场规模将持续增长,2021年或近2840亿元。
互联网+医疗健康产业已经成为了互联网企业争相入局的一大领域,其中不乏腾讯、阿里、百度、京东和字节这样的大厂。
其中,腾讯凭借着微信的庞大用户优势,在微信中广泛布局了医疗健康体系,比如,微信九宫格内的“医疗健康”服务、腾讯医生小程序等。微信的全流程就诊平台,正通过着眼于看病难、看病慢的问题,进一步打造医院到医生,再到病患三者的信息交互平台。
腾讯还通过资本和资源的合纵连横,相继投资了微医集团、春雨医生、丁香园、企鹅医生、好大夫在线等,巩固医疗健康业务生态。
另外,腾讯首次在医药电商方面加速了布局,Tech星球独家获悉,腾讯在微信端上线了一个名为“腾讯医药”的小程序,同名公众号也随之上线,其小程序和公众号的账号主体,认证为海南腾讯互联网医院有限公司,据天眼查显示,该公司疑似实际控制人为马化腾。
据官方介绍,“腾讯医药”的定位是医药健康电商平台,主打精选商品和优质服务,类似腾讯版的“美团买药”。
除腾讯外,其他互联网大厂也纷纷入局了医疗健康赛道。
京东依托自有的电商体系,打造医药电商,并通过医药电商向互联网医院、医药B2B交易平台和京东大药房这三大方向发展,取得了一定成效。2020年12月,京东健康上市,市值冲破6000亿。除了线上医疗布局,京东健康还围绕健康管理的多场景需求,打造了一系列智能硬件产品,推出京东家医、家医守护星等,打通家庭健康管理的“软硬件”。
另一家互联网巨头阿里,医疗健康业务已经覆盖了医药电商及新零售、互联网医疗、消费医疗、智慧医疗等领域,并打通了支付宝和淘宝。去年,阿里健康App更名为医鹿。
Tech星球(微信ID:tech618)还独家获悉,近日支付宝上推出了“银杏果社区”,这是一个病友交流社区,帮助病友了解病症和互相鼓励对抗疾病。首次入局线上医疗社区领域,意味着阿里在健康领域的布局,由如何治病、购药,延伸到了线上社区。
全线出击的字节跳动,于2020年收购了百科名医网,探索基于医学内容布局互联网医疗服务。并在去年完成了对医疗品牌的首次确认,推出“小荷健康”独立品牌,涵盖了在线医疗服务。而且,字节也在探索AI制药,据一位知情人士透露,字节AI制药的具体名字,或为“青牛智(慧)药”。
与字节在AI方面进行类似探索的还有百度,凭借技术算法算力和AI等技术优势,打造AI医疗智慧中台,连接各大医疗终端。
随着美团入局互联网医疗健康,大厂之间的战事无疑将变得更加激烈。