四个月过去了,在举国的努力之下,强弩之末的新冠疫情丧失了“獠牙”,人们的工作、生活正在逐渐回到正轨。回看这次疫情,在全国几近停滞的情况下,在线教育成为了为数不多保持势头的行业。
对于在线教育来说,疫情带来的影响让这个新兴的行业迎来了前所未有的机遇,原本已经有着良好势头的在线教育企业快速升温,聚师网作为在线教育赛道中的一员对疫情所带来的“升温”深有体会。可以预见的是在疫情结束之后,已经适应线上学习与授课的老师学生或都将成为在线教育的忠实拥趸者。
然而,热度的升高必将为在线教育带来更多的入局者,这些不仅会让行业的竞争加剧,更将促使行业“洗牌”。疫情结束后,对于聚师网等赛道中的企业来说必将面临两个问题:什么是在线教育的竞争之本?如何才能在这次风口中立于“不败之地”?
疫情下的机遇与“后疫情时代”的挑战
近年来,在线教育已经渐渐迎来了属于自己的时代。
2018年,线下培训机构受到了相关部门政策的影响,整体发展势头趋降,然而市场上对于教育的需求却在不断增加,于是,大量学员开始把需求放到了线上,其中,职业教育在这方面的变化尤其明显。在此影响之下,不少传统教育企业纷纷将重心向在线方向倾斜,不少像聚师网一样的新企业也加入到赛道中,在线教育等来了发展的机会。
去年,相关部门连续出台了多项政策,鼓励在线教育与职业教育的发展,市场和资本也开始青睐在线教育企业,这些都给在线教育的发展提供了助力。以聚师网为例,2019年,聚师网在政策及资本的助推之下迅速发展,这家2018年成立的公司在去年已经成为了一家相当体量的企业,并获取了超过百万的注册用户。垂直于教师资格证行业赛道的他们在两年多的时间已经输送出了几十万优秀的师资力量。聚师网的发展也是整个在线教育行业的缩影。今年,“停课不停学”让在线教育成为了“刚需”,之前的积累加上政策的推动让在线教育在短时间内迎来了一个爆发式的增长,无论是快速获客还是培养用户习惯,疫情的发生无疑让在线教育按下了提速键。
然而,在大的机会背景之下,疫情同样给在线教育行业带来了巨大的挑战。其中,不少企业已经在面对的困难便是在用户大量涌入与疫情期间工作人员的缺失所带来的服务问题。为此,不少企业给出的答案是“在线办公”。但是经过一轮“洗礼”后我们回看,无论从效率还是质量,在线办公都无法填补服务上的空缺,这些空缺势必会为在线教育企业带来大量投诉问题,如何处理并在用户激增的情况下保证服务的质量是疫情过后企业需要面对的第一个难关。
除此之外,疫情后,形势一片大好的在线教育行业势必迎来大量新资本和传统教育巨头的涌入,行业竞争将会变得异常激烈,如何在激烈的竞争中脱颖而出是每个企业需要思考的问题。对于聚师网这样的新企业来说,挑战会变得更大。
“在线教育之匙”到底是什么?
纵观在线教育的行业局势,无论是政策还是市场都已经为在线教育“搭好了台”,解决问题的关键落在了企业自身。而从企业的角度来说,如何在竞争中不被淘汰出局,甚至更进一步,拔得头筹,从聚师网身上或许可以一窥究竟。
作为一家在线职业教育企业,聚师网在成立之初用了大量的时间来打磨自己的内容体系。在线教育的核心始终是教育,而内容作为教育的依托点是教育企业的立足之本。为此,聚师网聘请了数十位资深的讲师,通过半年时间精心打磨课程,并独创“减法教学”,把教师资格证考试中庞杂的知识体系整理优化,让考生在复习时更加高效、准确。
除此之外,在线教育最大的特点便是利用互联网在传播方式上的优势,让教育不再受到时间与空间的局限。在这个方面,聚师网通过低价课程的形式最大限度的发挥互联网的传播作用,让优秀的教育资源打破隔阂,去到最需要的人身边。通过这种形式,聚师网不仅打开了下沉市场,更让在线教育附加了“公益”属性,为促进教育公平发展做出了贡献。
由此可见,要想在浪潮之下更好的生存发展,在线教育企业需要做的便是不忘教育的初心,并利用好互联网为教育带来的助推,只有如此,在线教育方能在良性竞争的环境中得到最好的发展。在机遇来临时,做躬身入局者,在风口中保持初心,只有这样,当一切归于平静后,才能依然有足够的底气和实力留在局中。