技术工程事业群扛不起技术的大旗
技术工程事业群(TEG)定位为集团提供全方位运营解决方案和服务支持,提供搜索基础技术、网关接入、底层系统等,专业服务于业务。说实话这个BG在公司存在感不强,在产品为王,业务导向的腾讯存在感强不到哪里去,年终奖吃大锅饭,好在不那么忙(IEG羡慕TEG加班少),技术升级也快。
因为TEG作为单独的BG平行于其他BG,既要服务于其他BG的业务,又要跟其他BG竞争,这等于需要有成全别人之心,又还得经常比划拳脚,关系可谓相爱相杀,内心必定相当纠结。业务BG有钱有人,自然想甩开TEG赤膊上阵,偶尔还会觉得TEG支持不力;TEG为人做嫁衣,做好事人家还不一定买账,估计还常念想业务给我做可能做的更好。所以一边是TEG抱怨自己降级为专业运维,一边是业务BG抱怨TEG尸位素餐。
出现这种尴尬的局面,其实本质的原因还是组织架构,没有强有力(包括影响力)的技术领导是不可能把技术输出到各BG,辐射影响到全集团业务的,这块可能阿里确实做得更好。
腾讯为什么不大力投资技术?
前面讲了不重视技术的组织架构因素,再讲一讲不投资技术的现实因素。腾讯的成功并不是因为技术先进,当然,靠技术领先的伟大公司也有不少,比如Google,G是靠技术驱动的高科技公司典范,大数据兴起之时,Google依靠GFS,MapReduce,BigTable三篇论文奠定其霸主地位;AI时代又通过AlphaGo和TensorFlow再加上一波风骚的宣传拔得头筹,在其他细分技术领域Google技术亦遍地开花;国内的华为,早期依靠价格优势,后来依靠技术优势也强势崛起。但显然,国内互联网情况有些不一样,BAT之所以能有今日的地位,很大原因是因为在正确的时间做了正确的事情,选对赛道才是制胜关键,至少阿里腾讯是这样,阿里在早期就选对了拥有无限空间和可能的电子商务领域切入,而腾讯则成功抓住了通信和社交兴起的契机。中国是一个庞大而独特的市场,世界互联网巨头进入大多水土不服(因为一些你懂的原因)。强龙压不过地头蛇,最终落荒而逃的例子(Google干不过百度,ebay在中国亦折戟沉沙)比比皆是。所以,国内互联网企业大多能复制硅谷的成功,比照国际巨头生长出一家中国特色的行业巨头来。
靠选赛道获胜在世界范围内亦类似,靠网上卖书起家的亚马逊,论技术实力的话,可能Yahoo不知道比它高哪里去了。而今一个市值逼近万亿美金,与Apple互争高下,成长为超级巨无霸;另一个高开低走,沉寂无名,国内业务被阿里收购。可见选对赛道做正确的事情对于企业来说,有多么重要。所以腾讯的高管们,一手缔造和见证腾讯奇迹的精英不可能不谙此道,对于总办的各位老板来说,选对业务方向,找准发力点,远比关注技术更为重要。
互联网企业如果不上云的话,技术的天花板其实是很低的,上云,才能提高天花板,给技术高手施展的空间。
目前炒得火热的人工智能和区块链技术,其实放眼全球范围,这两项技术的商业应用也是世界难题,其难度甚至远超技术本身,至今尚无真正靠此技术做大的商业公司。很多机构和个人,鼓吹AI和区块链,其实只不过是挂羊头卖狗肉,靠刷概念圈钱拿投资;而AI领域真正的世界级专家(比如三巨头Hinton、LeCun、Bengio)对于人工智能却要谨慎甚至悲观的多。目光高远、嗅觉敏锐的业界先锋,预见到这两项技术的广阔前景,而真正投资于此,回报可能是漫长的,而人们总是热衷于炒概念,热衷于想象和未来,不然生活岂不过于平淡?