02新零售时代的“家电江湖”
如今黄光裕出狱了,但家电江湖中的玩家和招数,早已物是人非。
一方面,随着互联网电商的兴起,传统的家电零售企业已经不是市场上最为重要的销售渠道。中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布的《2019年中国家电行业年度报告》显示,2019年国内家电市场零售额规模为8032亿元,苏宁、京东、天猫位居前三,而国美仅以5.8%的市场占比位居第四。
另一方面,尽管价格仍然是吸引客户的重要手段,但是如今互联网的玩法,却已经不像当年“只要做得比对手更便宜”那么简单。从电商节、到社交营销、再到直播带货,互联网卖货的新玩法层出不穷,尽管价格仍然是这些玩法的核心要素之一,但是消费过程中的便捷性、愉悦感和仪式感,都成为促进消费的重要因素。
更重要的是,中国的家电市场也已经不像过去一样高速增长,上述的《2019年中国家电行业年度报告》显示,2019年国内市场家电零售额规模同比下滑2.2%。这意味着家电企业的竞争格局,开始从过去的“跑马圈地”,进入“存量竞争”。
事实上,自2017年以来,从发力社群营销,到与拼多多合作、再到尝试直播卖货,国美也一直在尝试着多种互联网的新玩法。然而效果却并不理想。年报数据显示,2017年以来,国美零售连续3年亏损,累计亏损金额接近80亿元。
当年黄光裕入狱时,他的妻子杜鹃曾表示,等黄光裕出狱时,要给他一个更好的国美。从营业收入来看,杜鹃实现了自己的承诺,但是从市场地位和盈利能力来看,国美已经不复当年的辉煌。
03黄光裕出狱能改变国美吗?
值得一提的是,尽管黄光裕身陷囹圄十二年,但资本市场却一直对他抱有着极大的期待。
6月24日下午,黄光裕出狱的消息爆出之后,资本市场上“国美系”公司股价纷纷拉涨。
截至收盘,港股国美零售上涨17.39%,国美金融科技上涨47.3%;在A股市场,中关村、*ST美讯、*ST金泰三股则均以涨停收盘。事实上,自从2017年以来,每有黄光裕即将出狱的消息传出,“国美系”的股价均会应声上涨。
家电产业分析师梁振鹏对中新经纬指出,黄光裕的出狱,确实会给国美带来积极的影响。
“企业的发展需要主心骨,自从黄光裕入狱以来,国美的管理层主要以职业经理人为主,对于职业经理人来说,一方面他们缺少自主创新的动力和勇气,在经营上更加守成谨慎;另一方面,即使职业经理人真有变革的决心,也缺乏主导变革的资源和权力。而未来随着黄光裕的出狱,国美在转型和变革上无疑将会更加果断,公司的资源整合能力也会有所提高。”梁振鹏说。
而在家电行业观察人士刘步尘看来,尽管黄光裕是一个决策果敢的企业家,在家电连锁野蛮生长的时代曾带领国美发展壮大,但是如今中国已进入新零售时代,黄光裕出狱之后的市场环境和时代环境已和入狱前发生重大改变,黄光裕出狱后是否能给国美带来多大的变化,值得怀疑。
“事实上,即使黄光裕身在狱中的时候,国美重大决策的实施也往往需要经过他的同意,从效果来看,国美仍旧是逐渐掉队了,因此黄光裕即使出狱,可能也无法给国美带来多少实质性的改变。”刘步尘说道。
不过对此,梁振鹏则有不同的看法:“确实黄光裕在狱中还可以对国美的决策产生影响,但是毕竟身在监狱远离市场,既无法亲身实地的了解市场变化,也难以大刀阔斧地调动资源,对公司进行改革,而在黄光裕出狱之后,这些情况都将会有所改善。尽管从如今的市场环境和公司情况来说,未来国美重回辉煌的难度很大,但是黄光裕的出狱,至少能够帮助国美改善目前经营上的一些困难,让公司的经营决策更加高效,管理也更加有效。”