不知各位“剁手党”们有没有发现，院门口的快递柜，悄悄地涨价了。
4月30日，深圳市丰巢科技有限公司(以下简称为“丰巢科技”)宣布：从当日起将对存放时间超过12小时的快递进行收费，超时后，每12小时收取0.5元，3元封顶。消息一出，瞬间“冲”上热搜、引发网络热议。更有用户直接“炸锅”，质疑收费标准不合理，不接受丰巢的“超时收费”。
北京某丰巢快递柜上的收费标识。
由于“超时收费制度”的施行时间刨除了节假日，所以快递柜真正收费是从假期结束的5月6日开始。而仅仅过去了不到三天，就有上海、杭州的不少小区开始对丰巢发起了“联合抵制运动”。
在事件引发网络热议后，丰巢于5月9日深夜发文回应称：后台数据显示快递员派件高峰集中在早上9点至11点之间,一般10点到达峰值。设置“12小时保管期限”就是基于这个派件高峰时段的推算。
丰巢还表示：“对于此前未能清楚解释会员服务对于行业服务能力提升的通盘考量，从而引发社会公众关心与讨论深表不安，我们也将借此机会重新审视加强与用户沟通工作，诚恳希望大家理解。”
全文如下：
