近年来,橘子集团积极推进数字化转型,内部成立 Vyin AI创新实验室,致力于开发前沿AI技术,并以 AWS(亚马逊网络服务) 为合作伙伴,推动AI解决方案在游戏和企业服务领域的落地。Vyin AI已经成功应用于橘子集团旗下游戏《新枫之谷》,并计划于2025年推出 SaaS服务,全面进军欧美及东南亚市场。
Vyin AI的核心技术与应用
五大神经中枢架构
Vyin AI以“人脑”为灵感,将其AI系统划分为 五大神经中枢,包括:
控制中枢:管理任务执行的核心逻辑。
语言中枢:支持多语言处理和自然语言生成。
知识中枢:优化信息存储与检索。
情境中枢:处理复杂情境分析和决策。
动作中枢:提供执行层面的具体操作支持。
通过这些中枢的多元组合,Vyin AI能够灵活适应不同行业的定制需求,同时具备扩展潜力,未来或增加更多中枢类别以满足更广泛的应用场景。
突破性的Distilled RAG架构
与传统的 标准RAG技术相比,Vyin AI开发了自主的 Distilled RAG架构,通过以下方式提升性能:
初期采用人工结构化数据,创建分类明确的数据库。
在AI检索过程中,减少直接灌输数据至模型中的依赖,从而降低 AI幻觉(错误生成) 的风险。 这种方法不仅提升了检索精确度,还增强了系统的可控性和可靠性。
《新枫之谷》的成功实践
Vyin AI的旗舰产品 Vyin Brain 已率先应用于《新枫之谷》的客服领域,其成果显著:
自主问题解决率达到 97%。
用户满意度高达 98%。
在防诈骗领域,AI技术成功识别出 91% 的点数诈骗案件。 这一成果为游戏玩家提供了更优质的服务,同时大幅减少了客服和风控的人力成本。
扩展新产品线:Vyin Sales与SaaS服务
基于Vyin Brain的成功,橘子集团计划进一步推出 Vyin Sales,将生成式AI技术扩展至:
语音生成:为客户提供更自然的语音交互。
图像与影像生成:满足企业内容创作的需求。
2025年,Vyin AI将正式推出 SaaS服务,瞄准欧美及东南亚的大型企业,提供高度客制化的AI解决方案。随着生成式AI的市场需求持续增长,大企业在数字化转型中的项目投入意愿显著提升。
与AWS的深度合作
作为Vyin AI的主要合作伙伴,AWS为其提供了全方位的云服务支持,包括:
EC2云计算服务:提供高性能的弹性计算能力。
EKS受管服务:用于容器化应用的高效部署和管理。
S3存储服务:保障海量数据的存储需求。
此外,Vyin AI利用AWS的 Region服务器,确保其服务在不同市场的高效运行。今年,Vyin AI首次亮相AWS年度活动 re:Invent 2024,并在活动中与多家国际系统集成商(SI)展开洽谈,为进军全球市场铺平道路。
展望未来:全球化布局与技术升级
橘子集团策略长 陈冠宇 表示,Vyin AI自2023年7月发布以来,已收到越来越多的概念验证(POC)合作需求。此次在AWS re:Invent期间,与国际SI企业的洽谈更表明其技术与解决方案的国际竞争力。
未来,Vyin AI将致力于:
技术创新:进一步优化神经中枢架构与Distilled RAG技术。
市场扩展:通过SaaS服务开拓欧美及东南亚市场。
产品多样化:提升生成式AI产品的功能覆盖范围。
随着AI与云计算技术的不断融合,橘子集团凭借Vyin AI的领先技术与AWS的支持,有望在全球AI产业中占据重要地位,为企业客户提供更高效的AI解决方案。
橘子集团通过Vyin AI展现出其在AI领域的强大潜力,从游戏领域的成功实践到面向全球市场的SaaS布局,正在以创新与技术驱动行业变革。在生成式AI快速崛起的浪潮中,Vyin AI或将成为未来行业发展的重要引领者。