Salesforce正在积极扩大其AI销售团队，计划雇用2000名员工，以帮助销售其新推出的AI产品，这反映出尽管人工智能的崛起引发了关于失业的担忧，但它也创造了新的就业机会。Salesforce首席执行官贝尼奥夫在最近的一次活动中宣布了这一扩招计划，并指出这是公司在过去一个月后增加的数字。该计划的实施将进一步推动Salesforce在AI领域的布局。
Salesforce推新AI服务
Salesforce计划在2025年2月推出第二代Agentforce AI代理人服务。该服务将AI与数据结合，能够自动处理工作流程并完成任务，而无需人工干预。Agentforce将能够根据企业需求收集和分析数据，并运用这些信息进行规划和推理，从而高效执行任务。贝尼奥夫还表示，AI代理有可能帮助企业在繁忙期间避免额外雇用全职或兼职员工，从而降低人力成本并提升效率。
财务表现与市场反应
尽管Salesforce在2022年裁员7000人，并进行了一系列组织调整，但其对AI领域的投资和扩张计划明显加强。根据最新的申报文件，截至2024年1月31日，Salesforce的员工人数为72682人，比两年前减少了1%。然而，随着AI销售团队的扩展，Salesforce的财务状况展现出积极的趋势。
Salesforce的财报显示，其收入预期高于分析师的预期，这表明公司在技术领域的投资仍在获得回报。公司预计2024年第四季度的营收将在99亿美元至101亿美元之间，全年营收预计在378亿美元至380亿美元之间。此外，Agentforce AI代理作为Salesforce转型的核心，已成为推动公司未来发展的关键因素。
股市表现
Salesforce的股价在2024年持续上涨，截至17日已上涨超过33%，收盘价为350.97美元。这一增长反映了市场对公司未来AI产品的信心，尤其是在其持续扩张AI团队和推出新产品的背景下。
总的来说，Salesforce的积极扩展AI领域，尤其是其新推出的Agentforce AI服务，正在为其带来强劲的财务增长，并推动了股市表现的改善。尽管有担忧人工智能可能取代某些职位，但这一转型同样创造了新的就业机会，特别是在AI销售和技术支持领域。
