在2024年,美国消费者似乎偏爱寻找应用程序内的优惠来节省开支。
Temu 成为 2024 年苹果 应用程序商店下载次数最多的应用程序,超越了 TikTok 和 ChatGPT,也是这个应用继去年之后,再次登上榜首。
Temu 是一款中国电子商务应用程序,以其各种产品的大幅折扣而闻名。
Temu在美国Z世代消费者中特别受欢迎。 应用程序分析公司Appfigures的数据显示,在2024年的前10个月,18至24岁的Z世代用户下载了Temu 4200万次。 Appfigures 的数据来自 iOS 和 Android 用户。
Temu的营销预算高达70亿元,相当于10亿美元,主要在Facebook、TikTok、Youtube等平台投放广告。 平台也透过社群裂变的方式,如「养鱼」游戏,邀请朋友购物获得奖励,迅速增加了用户量和活跃度。
Temu的母公司拼多多控股第三季度销售额较2023年同期增长44%,达到142亿美元。
拼多多控股自2022年在美国推出Temu后便迅速崛起。 为了吸引美国消费者,拼多多控股投入了数百万美元进行营销。 Temu 在超级的期间播出了三支广告,其中在观看人数众多的超级场比赛中播放30秒的广告可能需要花费700万美元。
然而,如果特朗普果真对中国商品征收高额关税,Temu的人气可能会面临风险。 如果Temu为了抵消可能对其产品征收的60%关税而提高价格,其人气可能会受到影响。
除了Temu之外,零售商亚马逊、Shein和麦当劳的应用程序也进入了Apple应用程序商店2024年下载次数最多的前20名。 这表明消费者正在各个类别中寻找优惠。
麦当劳成功地利用应用程序内 targeted 的促销活动来建立客户忠诚度。 这家连锁店的美国餐厅主管今年早些时候表示,忠诚度计划的客户光顾次数比非忠诚度计划的客户多 15%,消费金额几乎是他们的两倍。 预计到2027年,忠诚度计划平台的销售额将达到450亿美元。
亚马逊则推出了新的「Haul」区块,试图利用Temu和Shein的低价吸引力。 Haul 也是一个仅限应用程序使用的购物体验。 正如星巴克前首席执行长拉克什曼 · 纳西姆汗常说的那样:「最好的优惠都在应用程序中」。